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Bewertung IA0000792192 zu:Gameware.at

S
ShitinyourFace
1 Bewertung17.9.2013, 18:11

Extremst angepisst auf Gameware, erst haben die meine Special Edition von Gta storniert ( obwohl ich genau wie beschrieben 10Tage vor Release bezahlt hab) jetzt Krieg ich's noch nichtmal pünktlich zum Release (Paketstatus nicht nachvollziehbar), und was soll das 14 Tage Bis das Geld bei Rücküberweisung da ist, da hat man doch keine andere Chance noch wo anders zu kaufen.... Heute extra Urlaub genommen, egal NIE WIEDER Dicken Haufen drauf, Peace Ps wieso kann ich hier nur mangelhaft vergeben? Das war ungenügend

Antwort von Gameware.at
Sehr geehrter Kunde, Take 2, der Publisher von Rockstar, hat entschieden ALLE Händler und Großhändler erst zum Wochenende zu beliefern. Und dies aus Angst dass ein Kunde das Spiel einen Tag zu früh erhalten könnte. Obwohl wir das Ganze Wochenende durchgearbeitet haben hat es leider DHL nicht bei allen geschafft es rechtzeitig anzuliefern. Dafür möchten wir im Namen den gesamten Teams um Entschuldigung bitten. Wir sind selbst Spieler und wissen wie sehr es einen ärgern kann wenn heiß begehrte Ware (oder DAS SPIEL DES JAHRES) nicht pünktlich geliefert wird. Selbstverständlich nehmen wir unsere, nicht rechtzeitig gelieferte Ware zurück. Sie finden alle Details unten auf der Rechnung. Schöne Grüße aus Innsbruck Mark Rehm _______________ Mark Rehm Organisation | gameware.at e mark@gameware.at w www.gameware.at Gameware KG Andechsstrasse 85, A-6020 Innsbruck UID Nummer: ATU 50757104 FB Nummer: FN 200429Z
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Shopreaktion
18.9.2013, 09:27

Sehr geehrter Kunde, Take 2, der Publisher von Rockstar, hat entschieden ALLE Händler und Großhändler erst zum Wochenende zu beliefern. Und dies aus Angst dass ein Kunde das Spiel einen Tag zu früh erhalten könnte. Obwohl wir das Ganze Wochenende durchgearbeitet haben hat es leider DHL nicht bei allen geschafft es rechtzeitig anzuliefern. Dafür möchten wir im Namen den gesamten Teams um Entschuldigung bitten. Wir sind selbst Spieler und wissen wie sehr es einen ärgern kann wenn heiß begehrte Ware (oder DAS SPIEL DES JAHRES) nicht pünktlich geliefert wird. Selbstverständlich nehmen wir unsere, nicht rechtzeitig gelieferte Ware zurück. Sie finden alle Details unten auf der Rechnung. Schöne Grüße aus Innsbruck Mark Rehm _______________ Mark Rehm Organisation | gameware.at e mark@gameware.at w www.gameware.at Gameware KG Andechsstrasse 85, A-6020 Innsbruck UID Nummer: ATU 50757104 FB Nummer: FN 200429Z