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Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bewertungsscore 4.7934 Bewertungen

Volders (Innsbruck-Land), Österreich

Bewertungen
4.79
insgesamt 34
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94%
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Oliver B.
1 Bewertung
29.1.2013
Mein bestellter Artikel war nach 36 Stunden bei mir. Bin sehr zufrieden. War alles wie beschrieben und hat sehr gut geklappt. Kann ich nur weiterempfehlen. Ich werde hier wieder was bestellen, denn der Service war ausgezeichnet
M
Matthias
1 Bewertung
16.12.2012
Der Händler ist tadellos, von Service und Support der beste Händler den ich je gefunden habe, wenn ich mich nicht verrechnet habe, habe ich bei Ihm nur für die PC-Spiele weit über 1200€ ausgegeben. Alle Vorbestellungen waren wirklich pünktlich, öfteres 3 Tage davor. Ein Produkt wurde mir mal falsch geliefert, (falsche Version), wurde ohne Wiederrede oder sonst was Ansatzweise ausgetauscht, Portokosten wurden mir zurücküberwiesen. Extrabestellungen macht er auch wenn man ihn anfragt, die er nicht im Sortiment hat. Preise sind auch sehr gut, sicher ein Händler unter die TOP 3 in Österreich. Auswahl sehr sehr Groß bei Spielen mit VERSCHIEDENEN VERSIONEN (AT, Englisch,UK,....) egal ob PC,Xbox,PS3 Ein sehr zufriedener Kunde, der schon seit einigen Jahren PC - SPIELE kauft
N
NoMoreMyFriend-S
1 Bewertung
14.11.2012
1A effektiv. Zustellung wie versprochen am release Tag. Hut ab! Ware genau wie beschrieben. Kundenservice TOP! WEITEREMPFEHLEN!! und haben auch ihr verprechen gehalten mich zu informieren wenn ein spezielles produkt wieder verfuegbar ist. Fuer mich, eine klare Sache: weiterempfehlen!!
M
M
2 Bewertungen
16.5.2012
Ich habe vorbestellt, mehrere Tage vor Release wusste der Shop u.a. bereits, dass sie nicht die vom Publisher versprochene Menge an Ware erhalten werden. Wurde ich baldestmöglich darüber informiert, dass das Spiel nicht am Releasetermin an mich ausgeliefert werden kann? Nein. Aufgrund eines Problems mit meiner Vorauszahlung wurde mir in einem Email sogar mitgeteilt, ich solle dies innerhalb Frist X beheben, damit eben pünktlich an mich ausgeliefert werden könne. Habe ich gemacht. Spiel wurde nicht zu Release ausgeliefert, habe die Bestellung storniert. Aufgrund der Interaktion mit dem Shop konnte ich nicht den Eindruck gewinnen, dass Höflichkeit groß geschrieben wird.
Antwort von Games2Game
Sehr geehrter Herr H..! Laut AGB müssen Vorbesteller-Artikel mindestens 2 Wochen vor Erscheinung bezahlt werden. Sie stellen aber Ihr "Problem" mit der Vorauszahlung so hin, als wären wir dafür verantwortlich, schlussendlich haben Sie nicht pünktlich überwiesen sondern dies erst erledigt, nachdem wir Sie aufgefordert haben. (Zahlung erreichte uns 1 Tag vor Erscheinung!!) 3 Tage vor Release haben wir Sie über die vermisste Zahlung informiert, 2 Tage vor Release wurde uns mitgeteilt, dass wir nicht alle Mengen erhalten - dies war leider ein absolut undankbarer Zeitpunkt, wenn wir auch Sie über eine vermisste Zahlung informiert haben und uns dann der Lieferant einen Strich durch die Rechnung macht, wussten aber immer noch nicht wie viel Stückzahlen wir genau erhalten und haben dahingehend teurere Ware für unsere Kunden eingekauft, damit wir alle Vorbesteller beliefern können. Bitte verstehen Sie, dass wir dafür unsere AGB entworfen haben, damit solche Probleme nicht entstehen, das Ganze nun aber so zu drehen, dass wir alleine dafür verantwortlich sind, ist mehr als unfair. Ich habe Ihnen die Problematik ausführlich erklärt, Sie haben mich anscheinend einfach ignoriert. Nichtsdestotrotz haben wir die Transaktion sofort storniert und Ihnen die Zahlung am selben Tag erstattet - noch dazu haben wir Ihnen jederzeit Auskunft über den Status gegeben, darüber wird leider kein Wort verloren. Mit freundlichen Grüßen Mark Witting Games2Game
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Kontakt

office@games2game.at+43 660 760 50 69kein Fax
Hanneburgerstrasse 136111 Volders (Innsbruck-Land)Österreich
Unsere ZahlungsmöglichkeitenKlarnaPay PalRechnungVorkasse

Games2Game hat 34 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.79 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0017472.

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