Sehr geehrter Herr I.
das Problem mit dem PC war, dass das ausgewählte Mainboard, als der PC das erste mal bei Ihnen ankam, nicht mit Ihrer Tastatur kompatibel war, deswegen mussten wir den PC noch einmal abholen und ein anderes kompatibles Board einbauen. Wir bedauern, dass es durch dieses Problem, so lange gedauert hat, bis der PC funktionstüchtig war. Wir freuen uns, dass Ihr System jetzt ordentlich mit Ihrer Tastatur funktioniert und wir wünschen Ihnen dennoch sehr viel Freude damit.
21.04.2017