Future-X.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Dies scheint wohl Regel hier zu sein, wenn ich mir andere Bewertungen durchlese, hätte ich das mal vorher getan.... Wäre bestellt, die als sofort lieferbar deklariert war, sofort eine Bestätigung bekommen, danach folgte nichts mehr erst nach Nachfrage hieß es seien "ungeplant" alle Artikel weg, man müsse welche bestellen, aber ich würde spätestens am Dienstag (heute) die versandbestätigung erhalten.... Heute auch nichts und ich will mein Geld umgehend zurück und diesen Shop werde ich in Zukunft meiden! Wäre auch meine Empfehlung an andere da es ja wohl sehr oft hier vorkommt!

ich suchte für meinen Kunden einen günstigen Samsung Monitor und bin bei X-Future fündig geworden. Ich habe den Monitor gekauft per Nachnahme. Die Lieferung erfolgte leider nicht. und Ich wurde von der Kundenhotline nur von Woche zu Woche vertröstet. Meine bestellte Ware war als vorhanden und sofort lieferbar ausgewiesen. Die Hotline habe ich darauf angesprochen, die mir mitteilte das die Monitore alle reserviert wären. Ich habe mich Wochenlang (7) von dieser Firma an der Nase herum führen lassen und meine Kunden verärgert. Die Firma wollte mir den Monitor zu meinen bestellten Preis nicht mehr verkaufen. Für mich erhält dieser Shop ein ganz klares mangelhaft und ist deshalb absolut nicht zu empfehlen !

Der Preis war unschlagbar. Der Bestellvorgang und die Lieferung könnten sehr gut verfolgt werden. Andere Shops sind schneller bei der Lieferzeit, die hier noch in Ordnung war. Hier musste ich 2 Tage auf die Bestätigung des Geldeingangs warten. Danach erfolgte die Auslieferung am gleichen Tag.

Ware am 12.06.2014 bestellt und per Sofortüberweisung bezahlt. Bestellbestätigung kam umgehend. Da keine weiteren Bestätigungen und auch keine Lieferung kamen, Nachfrage per E-Mail am 27.06.2014. Antwort: Ware war bereits verplant, Bestellung wird spätestens in der Folgewoche geliefert. Es passierte wieder nichts, also erneute E-Mail am 11.07.2014. Bis heute (25.07.2014) habe ich keine weitere Reaktion des Anbieters und auch keine Rücküberweisung erhalten. Mein Rat: Keine Vorkasse, man ärgert sich nur. Das Geld kann ich wohl abschreiben.

Sehr schnell, freundlich! gerne wieder. Danke!

Der im Internet-Angebot angegebene Liefertermin ist ohne einen Kommentar nicht gehalten worden. Dies wurde aber erst auf meine persönliche Nachfrage eine Woche später am Telefon bestätigt. Bei diesem Gespräch wurde als möglicher (!) Liefertermin eine weitere Woche in Aussicht gestellt. Diese schleppende, ungenaue Auskunft für einen gängigen Handy-Akku ist nicht in Ordnung. Meinem Wunsch auf Storno der Bestellung wurde allerdings problemlos am Telefon entsprochen. Ich bin sauer, dass ich jetzt diesen Zeitverlust habe und nochmals irgendwo bestellen muss.

Alles Bestens * Immer wieder

Klappt wie am Schnürrchen

Ich habe am 26.05. bei Future-X ein Handy bestellt, da dieser Shop das Produkt mit "sofort lieferbar" gelistet hatte. Als nach mehreren Tagen keine Änderung des Bestellstatus erfolgte, habe ich das erste Mal urgiert. Die Antwort des Shop war - wir sind überlastet, es kann länger dauern. Bei der zweiten Urgenz erfolgte überhaupt keine Antwort. Nach weiteren Tagen habe ich telefonisch nachgefragt. Die Dame am Telefon versicherte mir, sich softort wieder zu melden, was nicht geschah. Anstatt dessen, wurde eine weitere Nachricht gepostet, dass die lagernde Ware bereits verplant sein und daher nachbestellt werden müsse. Insgesamt habe ich DREI WOCHEN (Lieferung erfolgte am 20.06.) auf das "sofort lieferbare" Gerät gewartet. Dieser Shop ist absolut NICHT WEITER ZU EMPFEHLEN

Leider ist der Virus Barrier X8 nur für ein Jahr im shop