Futtermedicus
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.887772 Bewertungen
Emmering, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 77724.88
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5%
94%
21.9.2020
Die Taler waren steinhart und sehr dunkel. Ich konnte sie nicht mit dem Messer zerteilen und auf keinen Fall meinem Hund zu fressen geben. War sehr enttäuscht. Denn bisher waren die Kängurutaler erstklassig. Das Pulver war wie immer ok.
Antwort von Futtermedicus
Sehr geehrter Kunde,
es gab zu den Kängurufleischtalern leider mehrere Beschwerden, diese haben wir natürlich direkt an den Hersteller weitergeleitet.
Dieser teilte uns mit, dass sie auf jegliche Zusätze in den Talern verzichten und der Trocknungsgrad sehr hoch sein muss, damit das Produkt nicht schimmelt. Es kann somit sein, dass die Taler dauerhaft härter sein werden, als Sie es gewohnt waren.
Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen die gewohnte Konsistenz und Beschaffenheit nicht mehr sicher anbieten können. Wir werden natürlich schauen, ob wir alternative Produkte mit einer weicheren Konsistenz in unser Sortiment aufnehmen können.
Für die reklamierten Taler erhalten Sie eine Gutschrift und Erstattung.
Ihr Futtermedicus Team
21.9.2020
1A Futter! Weiter so!
21.9.2020
Alles zur grössten Zufriedenheit !
20.9.2020
Bewertung ohne Kommentar
20.9.2020
Wie immer war alles Top. Super Kundenservice, Super Ware und schneller Versand.
20.9.2020
Bewertung ohne Kommentar
20.9.2020
Alles super ,schnelle Lieferung
19.9.2020
Wie immer eine sehr schnelle Lieferung und super Produkte!
19.9.2020
Eine sehr gute Qualität. FutterMedicus würde mir von meiner Tierärztin empfohlen. Die Lieferung kam schnell. Ich bin sehr zufrieden und kann die Produkte nur empfehlen.
19.9.2020
Bewertung ohne Kommentar
Antwort von Futtermedicus
Sehr geehrte Frau Heinzelmann,
zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Shop zu bewerten. Wir wollen den Wünschen unserer Kunden stets gerecht werden, deshalb ist es hilfreich, wenn diese uns auf Verbesserungsmöglichkeiten und Probleme aufmerksam machen. Leider haben Sie uns keinen Kommentar geschrieben, weshalb Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden waren. Über ein konkretes Feedback würden wir uns freuen.
Ihr Futtermedicus Team
über Futtermedicus
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Futtermedicus hat 7772 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.88 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet S00034092.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.