Meine Bestellung habe ich am 26.8 abgegeben. Nachdem habe ich keine Email mit Bestätigung des Liefertermins erhalten.
Anfang September habe ich per Mail nachgehakt.
Antwort vom 3.9.2013:
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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Ihre Anfrage im Ticket #257765 möchten wir wie folgt beantworten:
Vielen Dank für Ihre Anfrage.
Sie haben Ware bestellt, die direkt für Sie gefertigt wird. Wir verweisen bereits in unserem Shop auf eine etwas längere Lieferzeit. In der Regel erhalten die Kunden die Ware innerhalb 10 - 14 Werktagen.
Bitte haben Sie noch etwas Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
floordirekt
-Kundenservice-
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68229 Mannheim
Heute ist 11.10.13, bisher keine Lieferung und keine Nachricht von der Firma erhalten.
Auf jedem Fall habe ich genug Geduld gezeigt, Fussmatten.de hat aber NICHTS geliefert.
Keine Info, niemand am Telefon, keine Lieferung nach 7 Wochen. Fatal, oder???