Habe schon mehrfach diesen Parkettreiniger bestellt und bin sowohl mit dem Produkt als auch mit der Bestell- und Lieferabwicklung sehr zufrieden. Service & Support kann ich nicht beurteilen, da ich bislang nur online bestellt habe und keine telefonischen Rückfragen hatte und insofern den Kundenservice nicht in Anspruch genommen habe.