funktionelles.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.62281 Bewertungen
Schliersee / Neuhaus, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 22814.6
4%
3%
1%
6%
86%
u
u.l.1 Bewertung10.2.2022
Auf der Suche nach einer Oakley Radbrille bin ich bei funktionelles.de gelandet, da sie genau die Brille im Angebot haben, die ich wollte. Im Internet gab es allerdings noch einen anderen Liefranten, der die Brille günstiger anbot. Über die Best-Preis-Funktion und der Option bei Vorkasse nochmal 1% Skonto zu bekommen bekam ich hier doch den besten Preis.
Die Kommunikation mit dem Kundenservice war, freundlich, zuvorkommend und reibunglos. Die Formalitäten für die Bezahlung auf grund des Rabattes schnell geklärt und meine Emails wurden quasi verzögerungsfrei beantwortet. Super!
Die Brille war innerhalb von zwei Tagen bei mir (Wochenende abgezogen).
Alles in Allem kann ich nur Gutes sagen und werde, sollte ich mal wieder Outdoor-Ausrüstung benötigen, auf jden Fall wieder bei funktionelles.de vorbei schauen.
Empfelung!
A
AnnikaHe1 Bewertung3.2.2022
Mein einziger Kritikpunkt ist, dass die Sortierung nicht immer korrekt funktioniert.
Toll wäre außerdem, wenn man mehrere Filter anklicken könnte, ohne dass nach jedem gesetzten Haken, der Filter direkt angewandt und die Seite neu geladen wird. Nach mehreren Filtern "okay/los/..." zu klicken, wäre da etwas einfacher. Das ist aber eine sehr subjektive Meinung
d
dibbegugger1 Bewertung20.1.2022
Schnell, gute Preise.
S
Steffen1 Bewertung3.1.2022
Sehr schneller Versand trotz der Feiertage zum Jahresende. Ich bin absolut begeistert!
K
KJW1 Bewertung10.12.2021
Ich habe online eine Fjällräven-Jacke bestellt, die in der Größe/Farbe/
Antwort von funktionelles.de
Guten Tag,
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind und wir die Lieferzeit nicht eingehalten haben.
Da wir hier leider keine Details zu Ihrer Bestellung einsehen können bzw. Ihre Bestellnummer nicht bei uns im System finden können, bitten wir Sie, uns erneut in einer persönlichen E-Mail an: verkauf@funktionelles.de zu kontaktieren, damit wir den Fall endgültig klären können.
Ihr Funktionelles-Team
B
Blacksaturday1 Bewertung26.11.2021
Warum geben sie falsche Lieferzeiten an und verschicken nach über einer Woche?!
Antwort von funktionelles.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden gewesen sind. Wir werden uns noch einmal in einer persönlichen Mail an Sie wenden, um den Fall abschließend zu klären.
Mit sportlichen Grüßen
Ihr Team von funktionelles.de
P
Perkz1 Bewertung22.11.2021
Bought item in time of discounts. The offer was later declined due to the item not being available any more. So unprofessional. I missed other chances to buy the item elsewhere. Would not recomment.
H
HansDampf1 Bewertung12.11.2021
Ich schreibe ja eig. keine Bewertungen, aber hier kann ich nicht anders … lange Geschichte die es an „Unfähigkeit“ nicht übertreffen könnte, hier mal die Kurzform.
- 2x Fleecejacke (zwei Größen) + 1x Mütze bestellt – Alles laut Homepage auf Lager und mit Vorkasse gezahlt.
- Nichts passierte, nach 2 Wochen mal nachgefragt wann ich denn mit der Sendung rechnen kann: Antwort: Leider Lieferverzug. Nagut ok …
- Darauffolgend: Leider ist der von Ihnen bestellte Artikel (Fleecejacke) nicht mehr lieferbar, dafür Rabatt für Patagonia-Artikel der gleichen Warengruppe.
- Meine Antwort: Falls eine Mütze auch zur gleichen Warengruppe gehört, wenden Sie diesen bitte auf folgendes Produkt an (das Produkt war auch in meiner Bestellung aufgeführt, daher nicht 2x mal senden). Falls nicht, stornieren Sie bitte meine gesamte Bestellung …
- Nächsten Tag bekomme ich die Mitteilung, dass zwei Mützen, ohne angewandten Rabatt das Lager verlassen haben …
- Also wieder Kontakt zum Kundenservice gesucht, zum Glück konnte einen Tag später ein Paketstop veranlasst werden.
- Die Rückerstattung auf meinem Konto waren dann jedoch 2x die Mützen … Also wieder Kontakt aufgenommen da ich ein vielfaches als Vorkasse gezahlt hatte …
- Glücklicherweise ist das ganze vorausgezahlte Geld nun auch angekommen, aber von einer Entschuldigung oder anderen Worten kam Seitens funktionelles auch nichts.
Letztendlich bin ich fast mehr erstaunt, als angefressen wie man so viel falsch machen kann. Wer sich gerne auf ewiges rumgeschreibe, nachrechnen und hinterlaufen einlassen möchte – ohne Garantie den lieferbaren Artikel überhaupt irgendwann zu bekommen kann dort gern bestellen. Für mich war es das letzte Mal.
Antwort von funktionelles.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind und wir die Lieferzeit nicht eingehalten haben.
Wir werden uns noch einmal in einer persönlichen Mail an Sie wenden, um den Fall abschließend zu klären.
Mit sportlichen Grüßen
Ihr Team von funktionelles.de
J
JH1 Bewertung27.10.2021
Super netter Kundenservice :-)) absolut zu empfehlen!!
W
Wanderfreundin1 Bewertung26.9.2021
Alles bestens, gerne wieder!
über funktionelles.de
Mit unserem Online-Shop www.funktionelles.de haben wir uns auf den Verkauf von Ausrüstung und Bekleidung für die Bereiche Berg, Sport und Outdoor spezialisiert. Unseren Fokus richten wir dabei auf ausgewählte hochwertige Marken, die wir dann meist im Vollsortiment führen. Wir richten uns mit unserem Shop vor allem an markenbewusste, anspruchsvolle Kunden, die bereits beim Besuch unseres Shops kaufentschieden sind, und genau wissen, was sie kaufen wollen. Wir beliefern unsere Kunden europaweit.
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Unsere ZahlungsmöglichkeitenAmazon PayMastercardNachnahmePay PalVisaVorkasse
funktionelles.de hat 2281 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.6 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0001634.
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