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Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bewertungsscore 4.62281 Bewertungen

Schliersee / Neuhaus, Deutschland

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Bewertungen
4.6
insgesamt 2281
4%
3%
1%
6%
86%
s
seuri
1 Bewertung
31.8.2011
Super Service, mehrmals schon bestellt und auch zurückgesandt. Alles läuft seriös, Geld wird schnell gutgeschrieben. Immer wieder sehr gern.
S
Sichschutzzaun-Besteller
1 Bewertung
27.7.2011
Ich bin absolut unzufrieden. Keine Nachricht bei Lieferverzögerungen - im Gegenteil - auf Nachfrage habe ich noch Falschauskünfte genannt bekommen. Nach 3 Wochen ist meine Bestellung trotz "sofort lieferbar" Status und Vorkasse von mir immernoch nicht eingetroffen. Ganz, ganz übles Beschwerdemanagement. So macht Online Shopping keinen Spaß.
Antwort von funktionelles.de
Es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie Ihre Ware bis heute noch nicht bekommen haben. Derzeit sind uns leider die Hände gebunden da der Hersteller eine Systemumstellung hatte, und deshalb erst dieser Woche wieder die Ware ausliefern kann. Dies teilten wir Ihnen auch 2 mal per Email mit. Die Email lautete wie folgt: Sehr geehrter Kunde, Sehr geehrte Kundin, wie wir heute erfahren mussten, hat Lowe Alpine derzeit eine Systemumstellung die es leider verhindert die Rucksäcke zeitgemäß zu versenden. Lowe Alpine kann daher Ihren bestellten Rucksack voraussichtlich erst Mitte nächster Woche versenden. Möchten Sie solange warten? Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Wir bitten dies zu entschuldigen und hoffen trotz alle dem auf Ihr Verständnis, dass wir leider genau aus diesen Gründen nicht schneller liefern können. Servus und sportliche Grüße vom Schliersee Ihr Funktionelles.Team info@funktionelles.de | www.funktionelles.de Fon +49 (0)8026 928 717 Fax +49 (0)8026 928 720 - - Smartino e.K. Amtsgericht München HRA 86892 Bayrischzellerstr. 11 St.-Nr. 139/210/30589 83727 Schliersee / Neuhaus UID: DE814203521 Geschäftsführer: Martin Dargatz
i
inlinekerstin
2 Bewertungen
2.3.2011
Super. Sofortige Lieferung und problemloser, schneller Umtausch wegen falscher Farbe.
K
Kleidung
2 Bewertungen
6.2.2011
Wenn Ihr etwas kaufen wollt, was es trotz Angebot nicht zu kaufen gibt, auf die anständige Beantwortung Eurer emails keinen Wert legt und anschließend Eurem Geld hinterherlaufen wollt, müsst Ihr hier unbedingt bestellen.
B
Ben
1 Bewertung
18.1.2011
Sehr Schwach: Am 29.12.2010 bestellte ich mehrere Artikel bei funktionelles.de. Die Ware war für mindestens in 3-7 Tagen lieferbar ausgezeichnet. Zahlungsart Vorkasse - dies geschah noch vor dem Jahreswechsel. Eine Woche später die 1. Nachricht: ein Artikel ist ausverkauft, es gibt Ersatzware. Wieder eine Woche später ein weiterer Artikel sei nicht mehr lieferbar, wohlgemerkt nach über 2 Wochen!! Jetzt ist wieder eine Woche vergangen (heute 18.01.) keine Nachricht von funktionelles.de und auch kein Geld. Der Auftrag beläuft sich immerhin auf 688 Euro. Fazit: Wer sicher und schnell einkaufen möchte, sollte die Finger von diesem Anbieter lassen. Wer mehr risikofreudiger ist und auch nicht sofort auf Lieferung besteht, ist der Shop wohl geeignet. Das ist meine Erfahrung.
I
Imaginäre Ware gegen reales Geld...
1 Bewertung
6.11.2010
Imaginäre Ware gegen reales Geld... Bei diesem Shop auf gar keinen Fall per Vorkasse bestellen! Ware wird dann nicht geliefert, Geld wird auf längere Zeit einfach einbehalten: Habe bei diesem Shop 5 Teile bestellt, alle wurden entweder als direkt lieferbar oder lieferbar innerhalb 3-7 Tagen angezeigt. Das Geld (knapp 300 Euro) hatte ich sofort überwiesen. Nach knapp zwei Wochen ausser einer Bestellbestätigung keine Reaktion. Alleine die Tatsache, dass keines der bestellten Produkte geliefert wurde obwohl alle als lieferbar angezeigt wurden zeigt schon die Unseriösität des Unternehmens. Ich habe dann die Geduld verloren und die Bestellung storniert. Und schon sah ich mich mit der zweiten Masche des Unternehmens konfrontiert, denn ausser dem Anbieten von nicht vorhandener Ware scheint das Unternehmen noch ein lukratives Geschäft mit Vorkasse-Kunden zu betreiben (siehe auch andere Erfahrungsberichte): Das Geld wird einfach so lange wie möglich einbehalten, der Kunde ist der Dumme! Mein Geld habe ich bis heute nicht zurück erhalten (Stornierung ist allerdings erst 5 Tage her), werde wohl eine Mahnung schreiben müssen. Fazit: Am besten hier NIE bestellen, um diese Unseriösität nicht auch noch zu fördern! Und falls dieser Rat nicht beherzigt wird, dann wenigstens nur per Nachnahme!
Antwort von
Fazit: Am besten hier NIE bestellen, um Unseriösität nicht auch noch zu fördern! Und falls dieser Rat nicht beherzigt wird, dann wenigstens nur per Nachnahme, erspart zumindest etwas Ärger!
f
freddy
1 Bewertung
14.9.2010
Trotz Lieferstatus 3-7 Tagen wurde mir auf Nachfrage eine Lieferzeit von 2 Wochen mitgeteilt. Nach 3 Wochen Nachfrage: nun plötzlich 6-8 Wochen. Ich halte eine Benachrichtigung bei einem solchen Verzug für angebracht!
1
157975
1 Bewertung
23.8.2010
Super preise, sehr netter service, schneller versand. Kurz:perfekt
M
Metabo BS14.4
2 Bewertungen
19.8.2010
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles gut geklappt.
M
Mueba
1 Bewertung
16.8.2010
Alles paletti...

über funktionelles.de

Mit unserem Online-Shop www.funktionelles.de haben wir uns auf den Verkauf von Ausrüstung und Bekleidung für die Bereiche Berg, Sport und Outdoor spezialisiert. Unseren Fokus richten wir dabei auf ausgewählte hochwertige Marken, die wir dann meist im Vollsortiment führen. Wir richten uns mit unserem Shop vor allem an markenbewusste, anspruchsvolle Kunden, die bereits beim Besuch unseres Shops kaufentschieden sind, und genau wissen, was sie kaufen wollen. Wir beliefern unsere Kunden europaweit.

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funktionelles.de hat 2281 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.6 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0001634.

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