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Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Best and first shop for Mammut! sehr gut support, fast and positive answers to any enquire. Top seller for me ! M.Montanari

Servie ist Unterirdisch - Flexibilität oder Kundennähe ein absolutes Fremdwort. Wer Geld parken möchte um es irgendwann evtl. wieder zu bekommen, der ist hier richtig

Nach der Bestellung wird unmittelbar zurückgemeldet, das die Bestellung auf den Weg ist, dann kommt ein Tag später der Hinweis, das die Mail versehentlich versendet wurde (diese Vorgehensweise scheint standard zu sein --> siehe ande negative Bewertungen). Nach 5 Wochen habe ich dann mal reklamiert, wann die Lieferung kommen könnte --> Keine Rückmeldung. Nach zusätzlichen 3 eMails (auch hier nie eine Rückmeldung), drohte ich den PayPal-Käuferschutz zu "aktivieren" (Hinweis:PayPal garantiert nur innerhalb der ersten 45 Tage, auf einen Schutz)" --> Mein Fristtermin wurde eingehalten --> Das Geld wurde glücklicherweise zurück überwiesen ! Eine Rechtfertigung oder eMail, habe ich nie erhalten !! Keine Empfehlung !!!

VORSICHT! Händler zahlt keine Versandkosten zurück: Ich habe einen Artikel retourniert und nur den Kaufpreis, nicht jedoch die Versandkosten rückerstattet bekommen. Begründung des Verkäufers: "Die Portokosten könne leider nicht zurückerstattet werden, da dies leider eine Dienstleistung war." Nach Widerrufsrecht gemäß § 355 wird aber ganz klar vorgeschrieben, dass auch der gesamte Kaufbetrag, also inkl. Versandkosten rückerstattet werden muss. Da sich der Verkäufer dieser Tatsache mit Sicherheit bewusst ist, wir hier offensichtlich Vorsätzlich gegen das Widerrufsrecht gehandelt.

Ich habe Waren bestellt und per Paypal bezahlt. Die Paypal Kosten von über 10 EURO bekommt man noch oben drauf. Nach kurzer Zeit kam eine Mail, dass ein Artikel gar nicht mehr lieferbar ist und einen anderen hat man mir in einer anderen Farbe (Walnut)+ Black angeboten. Dies lehnte ich per Mail ab. Laut Shop sind die Teile immer noch lagernd! Darauf hin hat man mir das komplette Geld zurück überwiesen ohne weiteren Kommentar. Wir reden hier von einer Bestellung von knapp 600 EURO. Nach telefonischer Rückfrage erklärte man mir, dass dies ein Versehen sei und ein Mitarbeiter nicht richtig gelesen hat. ich bat die nette Dame, sie solle doch prüfen, was noch von meiner Bestellung noch vorrätig ist, damit ich noch einmal bestellen kann. Sie wollte dies umgehend erledigen. Nach drei Tagen kam jedoch immer noch nichts. Das ist mir bis jetzt so noch nie passiert. Absolut unprofessionell. Schade um die Zeit, die man hier investiert. Andere Shops sind da um Längen besser.

Super Ware Super Preisverhältniss

Absoluter Amateur- Onlineverkauf. Nach fast vier Wochen bekomme ich eine reduzierte Lieferung, ein Artikel ist nicht mehr lieferbar. Von den verbleibenden 6 Artikeln sind 4 falsch. Lieferant reagiert extrem langsam auf Kontaktaufnahme, Hat die Ware offensichtlich nicht Lagerhaltig entgegen seiner Angaben und kann seine Ware nicht unterscheiden. Bei den von mir bestellten Artikeln werden vom Hersteller 4 Varianten angeboten die sich im Wesentlichen durch zwei Merkmale unterscheiden. Der Lieferant konnte die Ware offensichtlich nicht dem richtigen Lieferschein zuordnen. Dieser stimmte mit der Bestellung überein, jedoch der Artikel nicht. Dieser Preisvorteil ist es nicht wert!

Alles Top...schnelle Lieferung....

alles zur Zufriedenheit

Sehr feiner Laden mit top Beratung und 1a Qualität