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Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Hat gut geklappt. Preis/Leistung gut. Nur das Produkt liegt etwas unter meinen Erwartungen.

riesen Auswahl, gute Preise, schnelle Lieferung

Alles TOP. Schnelle Lieferung...

schneller und zuverlässiger Service

gut

Schnelle Lieferung,gute Ware zum fairen Preis und netter Service

Schnelle Lieferung + super Preis + top Qualität

Richtig übel: die meisten der als verfügbar gekauften Produkten waren in Wirklichkeit nicht auf Lager - unnötig Zeit weg und zudem sehr schlechte Kommunikation seitens des Betreibers. Dort sollte man meines Erachtens nur kaufen, wenn man viel Zeit übrig hat und dann besser per Paypal u.ä. bezahlen.

Nie wieder! Ich musste leider bei einer Bestellung zwei Sachen zurückgeben. Ein Teil davon war unter 40,- € und deswegen musste ich die 6,90 € Portokosten selbst zahlen. Die ließen mit sich auch nicht reden und waren sehr unfreundlich! Für die Rückgabe des Preises habe ich fast 3 Monate warten müssen - viele Telefonate und E- Mails musste ich tätigen, um an meinem Geld zu kommen. Für eine CamelBak Flasche, die ich wegen Defekt (Materialfehler vom Herrsteller) beanstandet habe, musste ich auch selbst die Portokosten zahlen, obwohl nicht meine Schuld war. Auf das Geld durfte ich auch Monate lang warten und hat mich viele Nerven gekostet !!! Die Kundenfreundlichkeit bei Reklamation ist gleich Null, unfreundlich und man wird nur hingehalten. Wenn man weiß, was man will und eine Rückgabe ausschließt, dann könnte man diesen Shop in Betracht ziehen. Ich werde dort nie wieder bestellen. Auch nicht wenn der Preis, dort am günstigsten ist! Von diesem Shop kann ich nur warnen und abraten! Die Wertschätzung als Mensch und Kunde müssen diese Mitarbeiter und Chef noch lernen!!!

am 10.03.2013 habe ich mich durch einen guten Preis verleiten lassen dort zu bestellen. Was kann man wohl falsch machen bei einem Laufschuh??? Die FiveFingers von Vibram hatten leider einen Produktionsfehler, der komischerweise nicht anerkannt wurde, stattdessen viele Ausreden auch vom nichtvorhandenen Hersteller in Deutschland! Nach ewigen und erfolglosen Anrufen und Mailen habe ich einen Schiedsanwalt eingeschalte (am 11.06.2013), leider auch erfolglos. Erst mit einem RA und einer Androhung auf eine Klage wurde mir mein Recht auf Nachbesserung und Rückerstattung gewährt. Zum Schluss sollte ich noch die Versandkosten tragen, für den eingesendeten reklamierten Artikel (häää ?), das war dann zuviel des Guten! Aktuell warte ich noch auf mein Geld (15.11.2013). Fazit: guter Preis aber man braucht Zeit, Geld und eine Rechtschutzversicherung. Hier werde ich nicht mehr bestellen und hoffe, dass bei allen anderen Kunden nie der Fall einer Reklamation eintritt. Ich bin immer mehr der Meinung, dass ein günstiger Preis nicht alles ist. Übrigens muss die Fa Samrtino den Kaufpreis und die kompletten RA Kosten erstatten, ein kleiner Trost, aber daraus lernen werden die vermutlich nicht. Sondern weiter behaupten, dass alles ok ist!