four-more.net
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Markise bestellt, sofort bezahlt. Sie wurde schnell versandt, aber an eine Spedition, die es nach 11 Tagen nicht auf die Reihe bekommt, die Ware (65kg, 4,5m) in 30km Entfernung anzuliefern. Davor wurde sie von Frankfurt nach Hamburg problemlos und schnell transportiert. Das Problem ist das Empfangsdepot . Dort hat man keinen passenden LKW und keine Leute, denn es handelt sich um einen DUO - Transport. D.h. es sind zwei Leute notwendig. Als wäre es das erste Mal, dass eine Markise in dieser Länge verkauft wird. Als Verkäufer sollte ich das wissen und eine entsprechend ausgestattete Spedition beauftragen. Vom Versender four-more bekomme ich leider keine Unterstützung. Ich solle mich doch an die Spedition wenden. Habe ich, bekomme dort aber nur die Auskunft ..DUO-Transport..schwierig..usw. . Ich muss hinter der Ware herlaufen und bekomme seitens F&M keine Unterstützung (sie könnten ja auch mal nachhaken). Für F&M scheint die Sache erledigt zu sein - schließlich hat s ja deren Lager verlassen. Laut Internetseite Lieferzeit 3-4 Werktage scheint egal zu sein. Bei der Lieferbestätigung wurde übrigens darauf hingewiesen, dass man doch bitte einen Helfer für das Abladen bereitstellt, da der Fahrer alleine kommt. Hier stehen mindestens 3 Leute zur Verfügung, aber nun hat es sich die Spedition ja anders überlegt und schickt zwei Fahrer, die allerdings scheinbar noch eingestellt werden müssen. Das ist bei dem heutigen Personalmangel natürlich schwer. Hab ich voll Verständnis, jaja.. Also liebe Leute - wenn ihr bei F&M eine Markise kauft, dann nur <= 4m, sonst greift das DUO . Und an F&M gerichtet: Wenn sie über ein QM verfügen sollten - beauftragen sie doch bitte eine Spedition die es kann und stellen sie das dem Kunden in Rechnung. Versandkosten extra bei Speditionsware wäre völlig normal, das nimmt sogar der Otto-Versand und Amazon.

von der Auftragsannahme bis zur Auslieferung super schnell

Der Badhocker erfüllt alle Erwartungen.

Fernbedienung nicht mitgeliefert, warte seit einer Woche auf Nachlieferung

Markise bestellt, Geld abgebucht, nicht geliefert

Bin sehr zu Frieden, werde die Firma weiter empfehlen. Dazu schnelle Antworten bei Fragen.

Ware sehr hochwertig. Super schnelle Lieferung. Bin sehr zufrieden

Super Preis Leistungsverhältnis! Alles bestens, danke gerne wieder.

Es lief alles sehr schnell und unkompliziert. Sehr netter und kompetenter telefonischer Kontakt! Vielen Dank an das Team!!!

Alles gut geklappt...Von der Onlinebestellung bis hin zur telefonischen Nachfrage weil die Lieferung etwas gedauert hat---> lag aber am belgischen Logistikunternehmen. Die Markise ist schon installiert. Sieht esthetisch sehr gut und stabil aus. Ich denke sie wird ihren Job gut machen