Fotoalbumshop
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 3.324 Bewertungen
Löhne, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 43.32
0%
50%
0%
0%
50%
H
HH1 Bewertung30.5.2018
Im Vorfeld vor meinem Kauf, erhielt ich eine schnelle freundliche Beratung, welche ausschlaggebend für mich war, bei diesem Shop zu bestellen.
Wenige Tage nach der Bestellung und erfolgter Kreditkartenzahlung, wurde mir der Versand bestätigt. dann kam die Sache ins Stocken.
Nach mehrfachem Nachfragen erhielt ich die Antwort, dass bei DHL ein Nachforschungsauftrag zur Sendung eingereicht worden sei. Das Tracking zeigt seit geraumer Zeit das Logistikverteilzentrum als Standort meiner Sendung an.
Bei DHL erhalte ich keine Auskunft, da es sich bei Fotoalbumshop.de um einen Geschäftspartner handelt.
Ich gehe davon aus, dass meine Bestellung verlorengegangen ist, aber bei Fotoalbumshop.de scheint man nicht bemüht zu sein, mir hier in irgend einer Form entgegen zu kommen. Ich erhalte auch kein Feedback auf mein Nachfragen mehr und habe daher nun die Stornierung der Zahlung bei meiner Kreditkartenfirma in die Wege geleitet. Ich kann diesen Shop daher leider in keinster Weise weiterempfehlen.
B
Bö1 Bewertung5.1.2011
Leider keine kulante Behandlung bei der Übernahme von Rücksendekosten wie man es von anderen Versendern gewöhnt ist. Dann eben keine zweite Bestellung.
Antwort von Fotoalbumshop
Lieber Leser,
hier handelt es sich um ein Mißverständnis beim Besteller. Der Kunde wollte Artikel an uns zurücksenden und forderte (mit Vehemenz) einen Rücksendeschein. Nach der Aufklärung des Kunden über die Rechtslage, kann für diesen Einkauf keine Übernahme der Rücksendekosten durch den Versender erfolgen.
Ein kulanter Lösungsvorschlag konnte von uns nicht übermittelt werden, da der Kontakt vom Kunden abgebrochen wurde, Es ist unsere oberste Prämisse jeden Kunden zufrieden zu stellen, doch dazu muss man kommunizieren.
Ihr Team vom Fotoalbum Shop
R
Rolfy19761 Bewertung22.9.2009
Ich habe vor kurzem beim Fotoalbum Shop ein Fotoalbum für die Hochzeit meines Freundes online gekauft. Es war im Onlineshop sehr leicht einzukaufen. Die Lieferung war, wie vorher tel. erfragt, 2 Tage später bei uns und sah besser aus als im Internet. Das Geschenk war ein echter Hingucker auf der Hochzeit.
v
vani1 Bewertung24.2.2009
Super Shop! Große Auswahl! Sehr netter Kontakt!
Kontakt
info@fotoalbumshop.de05732 98 17 6005732 68 79 49Heideweg 11 INAGRO GmbH32584 LöhneDeutschland
Unsere ZahlungsmöglichkeitenLastschriftMastercardNachnahmePay PalRechnungVisaVorkasse
Fotoalbumshop hat 4 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 3.32 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0013763.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.