FortKnox Computer
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 3.723 Bewertungen
Baesweiler, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 33.72
0%
33%
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67%
n
not happy1 Bewertung25.4.2015
Unglaublich unverschämtes Auftreten.
Rechnungsadresse wird vom Händler selbstständig abgeändert und auch auf Aufforderung nicht korrigiert.
In meinem Fall, um den Verbraucherschutz umgehen zu können. Es wird behauptet es würde sich um eine Firmenbestellung handeln. Widerrufsrecht wird verweigert. Schließlich wird angeboten zurückgeschickte Artikel 80% des Kaufpreises zu erstatten...
Artikel war vorliegend für die vorgesehene Verwendung nicht geeignet, was anhand der Produktabbildung leider nicht zu erkennen war.
Antwort von FortKnox Computer
Sehr geehrter Herr M.,
Sie haben bei Ihrer Bestellung ausdrücklich als Geschäftskunde bestellt. Es wurde ebenso vom geschäftlichen Paypalkonto bezahlt. Ebenso haben Sie bei früheren Bestellung der Adressierung als Firma nicht widersprochen.
Als Geschäftskunde gelten Sie nach dem BGB nicht als Endverbraucher und haben daher kein Rückgaberecht. Dies sollte Ihnen als Online Shopbetreiber bekannt sein. Wir haben Ihnen daher die Rücknahme aus Kulanz angeboten.
Ihre Bewertung ist daher nicht gerechtfertigt.
Mit freundlichen Grüßen
Fortknox.de
G
Gin1 Bewertung10.11.2014
Schnelle Lieferung, kompetenter Kundenservice und immer wieder ein sehr zufriedener Kunde!
p
pvev44 Bewertungen2.7.2009
Gute Navigation im Shop und ausführliche Produktbeschreibung. Lediglich der Button, das Proukt in den Warenkorb zu legen ist zu weit von der Produktpräsentation und daher (für mich) erst auf den dritten Blick erkennbar gewesen.
Sich als Geschäftskunde anzulegen ist etwas aufwendig (Nachweise müssen erbracht werden), geht aber in der Bearbeitung sehr schnell.
Der Preis meines Produktes war spitze. Der Versand war vorbildlich schnell, ein Tag nach Bestellung war die Lieferung bereits angekommen und die Verpackung war angemessen.
Unsere ZahlungsmöglichkeitenPay PalVorkasse
FortKnox Computer hat 3 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 3.72 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0014343.
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