Focusline
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Ich würde es gerne weiterempfehlen!

Ich habe letzten NOVEMBER bestellt eine Nitendo WII in Schwarz. Kurzfassung -> nicht lieferbar -> weisse wollte ich nicht -> Bestellung storniert -> bestätigung der stornierung Seitdem warte ich vergeblich auf mein Geld. Mehrere Mails wurden nur STandartmässig erwidert... Naja am 25. Mai kam dann die Mail das Focusline zu FL wird... Nun warte ich wohl weiterhin... Bild Kämpft und der Stern sind auch schon dran... mal schauen wann das Geld kommt...

Bestellte Ware erst nach 2 Wochen. Später fristgerecht zurückgeschickt. Wegen angeblicher Beschädigungen keine volle Rückerstattung und diese wurde auch nicht bezahlt. Kein Kontakt per Mail, Post, Kontaktformular oder gar per Telefon möglich. Hier hilft nur der Anwalt. FINGER WEG. Googled erstmal nach "Focusline Berwertung"

Focusline konnte eine digitale Kamera nicht liefern obwohl Sofortlieferung auf der Webseite stand. Wurde mehrfach vertröstet. Habe dann um Stornierung gebeten. Das wurde am 23.02.2010 per Mail bestätigt und mittgeteilt das der bereits per Paypal gezahlte Betrag an Paypal zurück überwiesen wird. Es ist nun über einen Monat vergangen und ich sehe keine Rückzahlung. Habe natürlich mehrfach per Mail angemahnt, leider ohne Erfolg. Die telef. Servicehotline kann man vergessen, da ist nur Warteschleife.

Im Shop wurde der bestellte Artikel als sofort lieferbar gekennzeichnet. Nach mehrfacher Anfrage und inzwischen über 40 Tagen Wartezeit wurde auf Lieferschwierigkeiten vom Zulieferer verwiesen. Gestern wieder diese Info bekommen, im Shop steht der Artikel immernoch als sofort lieferbar drin! Unseriöus!

Digitalkamera Bestellt, nach einer Woche immer noch nichts bekommen. Habe versucht telefonisch jemanden zu erreichen - nie einer da. Dann E-Mail Kontakt aufgenommen, da hießt es in 5-9 Tagen Lieferbar. Nach 9 Tagen immer noch keine Antwort. Aber im Shop steht es schon seint zwei Wochen "SOFORT LIEFERBAR" Das ist Arglistige Täuschung in meinen Augen!!! ====================

Ich habe eine Nikon D80 mit Zusatzhandgriff für Hochformat und zwei SanDisk Extreme Speicherkarten 2GB gekauft. Die Preise, insbesondere für den Hauptartikel Nikon D80 waren sehr gut. Die Ware kam innerhalb von drei Tagen und war neu. Direkt nach der Bestellung fiel mir auf, daß es einen Hinweis auf Gewährleistung durch Focusline gab. Deshalb kam mir der Verdacht, es könnte sich vielleicht nicht um sog. "deutsche Ware" handeln, für die Nikon in Deutschland die Gewährleistung übernimmt. Eine entsprechende Frage an Focusline wurde mit dem Hinweis beantwortet, wegen der hohen Belastung könne man erst in einigen Tagen antworten. Inzwischen waren die Artikel prompt geliefert. Die danach angekommene Antwort meiner mail sagte nichts zu deutscher Ware oder nicht, betonte aber nochmals, die Gewährleistung erfolge direkt von Focusline. Also keine Nikon-Garantie. Wegen der als langjähriger Nikon-Kunde nicht gerade positiven Erfahrungen mit dem Nikon Direktserve war mir das dann auch egal. Ein evtl. Garantiefall bleibt abzuwarten. Ein weiteres Problem für mich war die mögliche Art der Bezahlung. Vorkasse kommt für mich nicht infrage. Es blieb nur Nachnahme mit Barzahlung. Also Fahrt zum nächsten Geldautomaten. Eine Abbuchung vom Konto oder von einer Kreditkarte oder auch das Bezahlen der Nachnahme mit Karte wären eine für den Kunden bessere Lösung. Ansonsten kann ich Focusline nur empfehlen.

am 05.01.07 bestellt und Zahlung angewiesen, am 09.01.07 Ware erhalten, Zoom Canon 70-200mm 2,8 L USM plus Blitz Speedlite 580EX bin noch nie so prompt bedient worden Klasse

schnell - gute Lieferstatusinfo - sauber verpackt - preiswert

Superschnelle Lieferung, 1A. Die Kamera hat allerdings kein deutsches Menü, man sollte daher der engl. Sprache bemächtigt sein (oder alternativ Japanisch..). Dt. Bedienungsanleitung gibt es auf der Sony Webseite.