
Fitstore24 ZANIER GmbH
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 2.924 Bewertungen
Debant / Lienz, Deutschland
Bewertungen
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Attila Novák1 Bewertung31.1.2025
I would like to say a huge thanks for the Fitstore24 team for the professional service they provided in assisting me with my bike. They managed to get the manufacturer to approve a hi-end carbon frame replacement, organised the logistics of international shipping of my bike, rebuilt the bike from one frame to the new one in a matter of days and took great care of the packaging as well. Throughout the process, which took just under 2 weeks, they kept in daily contact with me, paying attention to every detail of the assembly, drawing my attention to the parts that needed to be replaced and even calling me on the phone to speed up the process. Both their customer care and their professionalism deserve 5 stars, I can confidently recommend them as a service and as a dealer. I made the best decision when I chose them to buy an XC marathon top bike from abroad.
Thank you very much for everything!
Attila Novák
Ich möchte mich beim Team von Fitstore24 für den professionellen Service rund um mein Fahrrad bedanken. Sie haben die Genehmigung des Herstellers für den Austausch eines hochwertigen Carbonrahmens eingeholt, die Logistik für den internationalen Versand organisiert, das Fahrrad innerhalb weniger Tage von einem Rahmen auf den anderen umgebaut und sich sehr um die Verpackung gekümmert. Während des gesamten Prozesses, der fast zwei Wochen dauerte, standen sie täglich mit mir in Kontakt, achteten auf jedes Detail der Montage, machten mich auf Teile aufmerksam, die ersetzt werden mussten, und riefen mich sogar an, um den Prozess zu beschleunigen. Sowohl ihre Kundenbetreuung als auch ihre Professionalität verdienen 5 Sterne, ich kann sie als Service und Händler bedenkenlos weiterempfehlen, ich habe die beste Entscheidung getroffen, als ich sie für den Kauf eines XC-Marathon-Top-Bikes aus dem Ausland ausgewählt habe. Vielen Dank für alles!
Attila Novák
Antwort von Fitstore24 ZANIER GmbH
Sehr geehrter Herr Novák, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich freue mich, dass wir Ihnen zu Ihrer Zufriedenheit helfen konnten und gebe das Lob an meine Mitarbeiter weiter. Herzliche Grüße Werner Zanier - Gründer von Fitstore24
E
Erik1 Bewertung9.10.2024
Ich kann diesen Shop gar nicht empfehlen ich habe auf meine Bestellung 4 Wochen gewartet und habe obendrein nicht alles geliefert bekommen und und nach Email Kontakt bekam ich keie Antwort mehr !!! 4 Wochen von Tirol nach Oberösterreich ???
Antwort von Fitstore24 ZANIER GmbH
Lieber Kunde, Sie bewerten uns hier negativ, weil sie der Meinung sind, dass die Lieferzeit zu lange gedauert hat. Sie haben ein selten benötigtes Ersatzteil bestellt, bei dem im Shop eine Lieferzeit von 2-4 Wochen angegeben war. Das wurde Ihnen auch so bestätigt. Die Bestellung erfolgte am 29.8. und die Lieferung erfolgte am 24.9.. Wir haben also unsere Lieferzeitangabe eingehalten. Somit sehe ich Ihre negative Bewertung als unqualifiziert an. Schöne Grüße Werner Zanier - Gründer Fitstore24
S
Scott Spark1 Bewertung8.11.2022
Hält Zusagen nicht ein, elend langer Versand
M
Mike1 Bewertung20.1.2010
Preis der Finnlo- Bioforce inkl. Zubehör unschlagbar.
B- Ware in der Qualität von A- Ware.
Extrem schnelle Bearbeitung und Lieferung. Und ein winziges Problem wurde zur vollsten Zufriedenheit in kürzester Zeit behoben. Letzteres scheint mir fast noch wichtiger, als der Preis.
Ich bin vollauf zufrieden
Antwort von Fitstore24 ZANIER GmbH
Vielen DANK! Super Kunde - immer gerne wieder!!! Fitstore24
Kontakt
office@zanier.at+43 4852 688660+43 4852 6886616Hermann Gmeiner-Straße 7 GF: Werner Zanier99900 Debant / LienzDeutschland
Unsere ZahlungsmöglichkeitenAmerican ExpressLastschriftMastercardNachnahmePay PalRechnungVisaVorkasse
Fitstore24 ZANIER GmbH hat 4 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 2.92 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0013269.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.