Bewertung I02627696 zu:felgenoutlet.de

Habe meine Bestellung ausgeführt, und 1400 EUR überwiesen. Nach 2 Wochen Wartezeit ohne Bestätigung habe ich telefonischen Kontakt aufgenommen. Das kostete mich 4 Versuche an verschiedenen Tagen, um durchzukommen. Wartezeit in der Telefonschleife >30 min. einplanen! Anschliessend wurde meine Bestellung versehentlich von dem Bearbeiter gelöscht, wenigstens blieb der Sachbearbeiter sachlich, die IT von Felgenoutlet konnte die Bestellung nicht wiederherstellen, daher wurde ich vertröstet ich solle die Bestellung bitte nochmals ausführen. Habe das am selben Abend nochmals gemacht. Der Zahlungseingang konnte mit der neuen Bestellung verknüpft werden, allerdings erhielt ich eine Meldung per Email ich solle 200 EUR mehr bezahlen, da mittlerweile der Einkaufspreis gestiegen sei. Viele Telefonate und Diskutierstunden später .... ca. 9 Wochen kam die Ware, mittlerweile fuhr ich meine Winterreifen bereits im Sommer... Horrorladen! Was ich da erlebt habe, ist beispiellos, ich meine es handelt sich nicht um die Bestellung von 15 Euro Waschpulver sondern um einen Monatsnettolohn!