faszinationzeit.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Ich habe eine Uhr bestellt, die zwar pünktlich geliefert wurde, aber leider nicht meinem Geschmack entsprach – sie war mir einfach zu klein. Soweit, so normal. Doch was danach kam, war enttäuschend. Meine Rücksendeanfrage wurde weder auf meine E-Mails noch auf meine telefonischen Versuche hin beantwortet. Also habe ich die Uhr auf eigene Faust zurückgeschickt – das Paket wurde laut Sendungsverfolgung auch längst zugestellt. Trotzdem: Keine Reaktion, keine Rückerstattung. Erst nachdem ich den Käuferschutz über PayPal eingeschaltet und den Fall eskaliert habe, kam nach Ablauf der Frist endlich das Geld zurück. Ohne diese Eskalation hätte ich wohl nie etwas gesehen. Fazit: Wer sich Ärger und Nerven sparen will, sollte lieber woanders bestellen. Kundenservice sieht definitiv anders aus. Nie wieder!!!

Bestellung lief reibungslos, ich habe vom Widerruf Gebrauch gemacht und die Uhr am 16.04.25 zurück gesendet. Bis heute (08.05.25) kein Geld zurück bekommen, obwohl ich mehrmals angeschrieben habe. Nun kümmert sich PayPal darum. Ich bestelle auf keinen Fall mehr bei dieser Firma.

Schöne Uhr zu wirklich gutem Preis. Leider musste ich Bestellbestätigung anmahnen. Obwohl die Uhr angeblich auf Lager war, gab es längere Lieferprobleme. Erster Liefertermin wurde nicht eigehalten. Sehr zähe Kaufabwicklung!

Bewertung des Verkäufers: Ich habe eine Uhr bei diesem Verkäufer bestellt, die jedoch nicht so geliefert wurde, wie sie auf den Bildern abgebildet war. Als ich den Verkäufer darauf hinwies und eine Rückerstattung forderte, wurde dies abgelehnt. Stattdessen behauptete der Verkäufer, dass die Linette der Uhr angeblich beschädigt sei, was nicht der Fall war. Der Verkäufer forderte dann, dass ich diese vermeintliche Beschädigung beheben müsse, bevor eine Rückerstattung überhaupt in Betracht gezogen werde. Dieses Vorgehen ist irreführend und widerspricht den Rechten von Verbrauchern. Der Kundenservice war insgesamt enttäuschend, und ich kann diesen Verkäufer nicht empfehlen.

Keine Ware, kein Geld zurückbekommen. Anrufe gehen nicht durch, Emails werden ignoriert. Ein Betrug.

Lieferung der falschen Wahren, Widerruf funktioniert nicht! Gar keine Rückmeldung weder per Mail noch per Telefon..

Top !

bei rücksendung keine rückzahlung erfolgt _ ich warte auf mein geld !!

Zügige Bearbeitung und schnelle Lieferung der Ware, wie angekündigt.

Hat alles bestens geklappt. Tolle Uhr zu einem sehr guten Preis, kam sogar noch vor Weihnachten an. Habe inzwischen wieder bei faszinationzeit.de gekauft.