fahrrad.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

toller service und super schnelle Lieferung. Das Rad ist klassse!

Super gut und schnelle

Schnelle Lieferung,faire Preise

Top Leistung

Reibungsloser Ablauf und schnelle Lieferung der Ware. Sehr zu empfehlen.

Anspruch und Wirklichkeit klaffen hier weit auseinander! Trotz Werbung "Von Mo.-Fr. bis 16:00 Uhr bestellen, und wir versenden am gleichen Tag!" habe ich zum zweiten Mal nacheinander das "Pech" (Orginalton Kundenservice) gehabt, dass durch irgendwelche Fehler im Logistiksystem (?) die Bestellung nicht zeitnah geliefert wurde. Auf erneutes Nachfragen (nach einer Woche!) kam die Antwort, dass man doch bitte den Arbeitsablauf "auch bei etwas längeren Wartezeiten" nicht durch mehrfaches Vorbringen seines Anliegens behindern soll. Ja, was soll ich den sonst tun, wenn sich über 7 Tage der Online-Bestellstatus nicht ändert? Die echte Qualität eines Shops sieht man meiner Meinung nach im Handling von Problemen!

super Qualität und sehr schnelle Lieferung!

Die Lieferung war schnell und ohne irgendwelche Probleme!

Die Ware wurde trotz Bestellung um 8:00 Uhr morgens und Versprechung, dass wenn bis 16:00 Uhr bestellt wird, die Ware am gleichen Tag ausgeliefert wird, erst am folgenden Tag ausgeliefert. Auf meinen Hinweis hierauf an den Service erfolgte keinerlei Reaktion, die ich zumindest doch erwartet hätte. Versand von 3 Bremsbelagsets in einem Karton größer als ein Schuhkarton. Teile waren einwandfrei und wie ich sie bestellt habe. Auswahl des Shops gut.

Ich benötigte dringend Ersatzteile für ein Rad. Wie immer fand ich alles auf der Internetseite von fahrrad.de. Die Lieferung erfolgte innerhalb kurzer Zeit, die Preise sind in Ordnung. Der Service von fahrrad.de war wie immer toll. Den Shop empfehle ich jeder Zeit weiter.