fahrrad.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Einfach nur scheisse nie wieder.

ACHTUNG VORSICHT!!! Nachdem ich nach 2 Wochen bei Fahrrad.de anrief und fragte wo mein Fahrrad ist. Wurde mir mitgeteilt das die Sendungsnummer vertauscht wurde und es von einem Nachbarn angenommen wurde und es unten an einer Treppe steht.... Der Nachbar hat es nie entgegen genommen und ich habe nie ein Fahrrad erhalten.

Ich bestellte ein Fahrrad vor Ostern, da auf fahrrad.de mit garantierter Lieferung VOR Ostern geworben wurde. Die Lieferung dauerte über eine Woche und kam so absolut nicht wie versprochen an. Auf meine Beschwerde wurde wenig bis gar nicht eingegangen. Einmalige Bestellung bei diesem Shop.

Das bestellt Fahrrad wurde mit einem Transportschaden angeliefert. Die Rücklieferung wurde gerade noch befriedigend organisiert. Eine Ersatzlieferung ist nicht möglich, die Ware muß neu bestellt werden. Rechnung bei BillPay noch offen (2 Wochen nach der Rücklief.!) Neue Bestellung auf Rechnung nicht möglich! Telefonisch seit 2 Tagen niemand zu erreichen. Absolut nicht weiter zu empfehlen !!!

alles super

am 9ten april bestellt - am 12ten falsch geliefert, am 12ten neu bestellt und bis heute 20ten april trotz mehrfacher nachfrage bei fahrrad.de keine lieferung!!! schlechter gehts wirklich nicht! schlechter kundenservice - lässt mich nicht ausreden, verspricht mir dingen, die er nicht halten kann. keine empfehlung - heute bestellt, morgen geliefert - aber nur der ärger war pünktlich geliefert

Ein tolles Fahrrad mit einem tollen Design und sehr guter Verarbeitung zu einem guten Preis - Leistungs - Verhältnis. Das nächste Fahrrad werde ich hier wieder bestellen, von meiner Seite sehr Empfehlenswert!

überhaupt nicht zufrieden, null und nix. Die können nicht mal an die eigegebene und gespeicherte Lieferadresse liefern. So ein Käse, jetzt erhalte ich die Ware nicht, weil DHL ja nichts taugt und man dort nicht umleiten kann. SO ein Scheiss ich rate jedem ab!!!!!!!!!!!!

Durch einen Systemfehler wurden mir - obwohl ich jedesmal den Abbruch meiner Bestellung erhielt - 2 Fahrräder geliefert und mein Konto belastet, obwohl ich davon ausgehen musste, dass keine Lieferung erfolgte. Ferner warte ich seit 1 Woche auf mein Geld (immerhin 450,00 €) und darauf, dass die Bestellung wieder abgeholt wird. Man erhält Standart Entschuldigungen und wird vertröstet, bis zum Erhalt der Rückzahlung und Abholung. Sehr viele Unannehmlichkeiten - ein schlechtes Beschwerdemanagement und niemanden, der sich wirklich um so etwas kümmert. Leider kann ich von einer Bestellung nur abraten.

Ihr Slogan "heut bestellen-morgen haben" sollten Fahrrad.de nicht mehr so laut rufen. Habe mein Fahrrad am 05.04.2017 bestellt-heute ist der 08.04.2017 und immer noch nix da. E-mails werden nicht beantwortet und eine Sendeverfolgung konnte ich erst am Samstag einsehen , wo ich sehen musste das mein Fahrrad noch in Berlin rum fährt. Gescannt und verladen wurde es in der Nacht um 2.30 Uhr und Mittag um 12.30 Uhr fuhr es immer noch in Berlin seine Kreise. Die Frechheit ist, das in der Sendeverfolgung steht---vorrausichtliche Lieferung der 11.4.2017--warum nicht am Montag ( ist da Ruhetag ). Ich bin stinkesauer und gespannt, ob mein Fahrrad den Weg zu mir findet----aber das Geld von mir wollten sie auch ganz schnell--ich habe mir keine Woche Zeit gelassen.