fahrrad.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Eigentlich war ich zuerst sehr zufrieden mit fahrrad.de. Für einen anständigen Preis gab es ein ordentliches Fahrrad. Bestellvorgang und Lieferung waren ok. Allerdings habe ich sofort gemerkt, dass das Rad nicht zu mir passte und wollte es zurückschicken. Auch das lief einigermassen normal ab. Aber dann fingen die Probleme an. Die Erstattung des Kaufpreises wurde zu einer unendlichen Geschichte. Das Geld kam und kam nicht, selbstverständlich gab es auch keine Informationen seitens des Shops. Ein erster Anruf schien die Probleme bereinigt zu haben. Aber es kam kein Geld. Von jetzt an habe ich alle vier bis fünf Tage dort angerufen. Jedesmal hiess es, dass das Geld gerade überwiesen wurde. Mal auf das Kreditkartenkonto, mal auf das Girokonto. Aber die Zahlung blieb aus. Aber man werde es noch einmal überprüfen und sich melden. Es kam nie ein Anruf, auch keine Email. Nach sage und schreibe acht Wochen wurde endlich zurückgezahlt. Ich weiss nicht, ob es die Androhung rechtlicher Schritte war oder ob die Zahlung dann aus Versehen passierte. Mit gutem Service hatte das jedenfalls nichts zu tun. Ich kann nur den Rad geben, die Bezahlung des Artikels erst zu leisten, wenn man auch weiss, dass man ihn behalten will.

Hier meine Bewertung zum Online Shop Fahrrad.de Ich hatte schon vor einiger Zeit einige Ersatzteile bestellt. Als alter Fahrradbastler mit stadt-, berg- und liegerad bin ich immer auf der Suche nach Qualität und Service. Mich hat der Shop und das Angebot vollstens Zufriedengestellt. ich hatte auch noch zu einem kleinen Ersatzteil eine Frage, nach meinem Telefonanruf bei Fahrrad.de hatte ich sofort Aufklärung. ich werde diesen Shop weiter im Auge behalten, ganz egal, was ich für meine Räder und die meiner Familie (wir sind viere) benötige. Ausserdem sind Artikel mit den Empfehlungen aus den einschlägigen Fachzeitschriften hinterlegt, da habe ich gleich zugeschlagen, das ist eine gute Referenz. wieterhin finde ich die Bestellmodalitäten und die Bezahlweise u.a. auch mit Paypal sehr interessant und vielseitig. in der nächsten Zeit steht ein neues stadtdrad für meine 11-jährige Tochter an, da habe ich schon einige interessanteAangebote entdeckt - reinscheuen lohnt auf jeden Fall. ! Meine Empfehlung an alle in Sachen Fahrrad Kauf, Ersatzteileservice , Kundenservice und Kundenfreudlichkeit ! WEITER SO !!!

Super schnelle Lieferung,

Alles gut geklappt! Schnelle kaufabwicklung, Versand und ware Top! Gerne wieder!

Sehr gute Auswahl und Preise. Manche Aktionen sind echte Schnäpchen.

Hallo !Hier geht es um den geilen Shop Fahrrad.de. Ich bin begeisterter Biker und so kommt es natürlich ab und an vor, dass ich Ersatzteile, Kleidung oder (selterner) ein neues benötige. Im Lauf der letzten Jahre hat sich Fahrrad.de als meine erste Anlaufstelle herauskristallisiert. Mit über 200 verschiedenen Marken ein Elldorado für alle Radsportfreunde und meines Wissens in Deutschland was die Markenvielfalt anbelangt konkurrenzlos. Die Homepage ist sehr übersichtlich gestaltet und man findet sich sofort zu Recht. Die Website besitzt umfangreiche Suchmöglichkeiten. Die Navigation ist sehr bedienerfreundlich gehalten und stellt somit keine große Herausforderung an den Käufer dar. Auf der Startseite befinden sich meist die aktuellen Angebote, die glaube ich jeden Monat einmal wechseln. Das Kaufen ist ebenso ein Kinderspiel. Den gewünschten Artikel in den Warenkorb legen und anschließend im Warenkorb die passenden Größe sowie die Stückzahl eintragen. Nach kurzer Zeit erhält man eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Sehr benutzerfreundlich ist die Angabe bei jedem Artikel, ob dieser verfügbar ist. Bei nicht verfügbaren Artikeln sind die Lieferzeiten angegeben oder es wird angezeigt, dass ein Artikel ausverkauft ist. Wenn eine Artikel lieferbar ist, so trifft dieser in 2-4 Tagen beim Kunden ein. Der Versand erfolgt mit Hermes. Wenn ein Artikel nicht zusagt oder passt dann kann man ihn innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen problemlos zurückgeben. Nach häufigen Bestellungen kann ich Euch also nur empfehlen, Euch den Shop mal anzuschauen. Also ich hoffe ich konnte euch einen ausreichenden Überblick über diesen Versand geben. Ich sehr zufrieden. Alle Bestellungen wurden problemlos und zügig verschickt. .. ! WEITER SO ! Hier ist der Kunden wirklich noch KÖNIG !

Ich bin ein großer Fan von Online- shoppen! Das is einfach viel ruhiger als von einem Geschäft zum anderen zu rennen und dann doch nichts zu finden. Die Auswahl bei Fahrrad.de auch oft größer und man kann gezielt nach Artikeln suchen. Was ich damit sagen will: Ich hab Erfahrung was Online- Shops angeht! Und seit neustem auch mit fahrrad.de. Also ich bin jetz nicht der große Radsportler oder so aber man tut ja was man kann um sich fit zuhalten. Eigentlich spiele ich Handball aber wegen Verletzungen bin ich da schon seit letztem Jahr nich mehr aktiv. Vielleicht nächstes Jahr wieder. Bis dahin heißt es eben rauf aufs Fahrrad. Um so ein bisschen Kontrolle über meine Leistung auf dem Rad zu haben hab ich mir dann überlegt so nen allround Radcomputer zukaufen. Mit Pulsmessung, Tacho, Kalorienverbrauch, Trainingsfortschritt u. s. w. Klar hab ich im internet danach gesucht. Hab davor nie bei fahrrad.de bestellt. Aber nachdem ich den Shop mit anderen verglichen hab war fahrrad.de mir am sympathischsten. Preislich waren die Vorteile jetzt nich so sonderlich groß. Mir kamm Fahrrad.de von anfang an ziemlich seriös vör, die Homepage is gut gemacht und übersichtlich und man findet sich gut zurecht. Der Aufbau erinnert an die meisten gängigen pages. Allerdings ist die page von fahrrad.de doch noch etwas bedienerfreundlicher alsandere und es gibt die Funktion Radfinder. Hier kann man ganz gezielt nach dem passenden Rad suchen. Auch die Fahrradcomputer fand ich schnell unter dem button Fahrradzubehör. Bei der Unterkategorie Computer drahtlos wurde ich schnell fündig und entschied mich für den Polar CS200 Radcomputer. Das Bestellen war einfach und schnell. Schon vor der Bestellung wird die Verfügbarkeit des Produkts angezeigt und das ist nich selbstverständlich. Klar nur durch die Anzeige weiß man jetz nich ob die sich beim Versand dran halten aber immerhin hat man mal einen Anhaltspunkt. Bezahlt hab ich dann per paymorrow d.h auf Rechnung. Die Zahlungsweise is bei den wenigsten online –shops gängig und hat den Vorteil keine persönlichen Daten angeben zu müssen. Das Produkt erhält man auch schon vor der Zahlung – sehr entspannt. Die Lieferung war dann pünktlich, 2 Tage nach Bestellung konnte ich meinen Computer montieren und los gings! Da habe ich schon ganz andere Sachen erlebt. Ich musste nicht nur einmal über 2 Wochen auf Lieferungen warten. Manchmal kamen die Lieferungen gar nich; vor allem bei ebay. Auch ein Grund warum ich lieber bei bekannten Shops wie fahrrad.de bestelle als bei privaten Verkäufern. Da kann man sich meist auf einen gewissen Standard verlassen. Große Shops haben ja auch einen Ruf zu verlieren und bemühen sich daher sehr um die Zufriedenheit ihrer Kunden. Sollt ich noch mal was fürs Rad bestellen müssen wird wahrscheinlich fahrrad.de meine erste Wahl sein, es sei denn es gibt das gleiche Produkt bei einem anderen großen und bekannten shop sehr viel billiger. Aber vielleicht klappts ja auch bald wieder mit dem Handball. Nur weiter So ! Hier ist der Kunde wirklich noch KÖNIG ! Euer NeuSch44

Riesen Auswahl, gute Preise und immer wieder echte Schnäppchen! Kaum ein Shop mit größerer Auswahl zu finden!

Schnelle Lieferung,gute Preise,und aus eigene Erfahrung das wichtigste,viel Kulanz bei Rücksendungen,zeichnen diesen Shop aus.Werde wieder bei denen einkaufen

Sehr empfehlenswert