Anspruch und Wirklichkeit klaffen hier weit auseinander!
Trotz Werbung "Von Mo.-Fr. bis 16:00 Uhr bestellen, und wir versenden am gleichen Tag!" habe ich zum zweiten Mal nacheinander das "Pech" (Orginalton Kundenservice) gehabt, dass durch irgendwelche Fehler im Logistiksystem (?) die Bestellung nicht zeitnah geliefert wurde.
Auf erneutes Nachfragen (nach einer Woche!) kam die Antwort, dass man doch bitte den Arbeitsablauf "auch bei etwas längeren Wartezeiten" nicht durch mehrfaches Vorbringen seines Anliegens behindern soll. Ja, was soll ich den sonst tun, wenn sich über 7 Tage der Online-Bestellstatus nicht ändert?
Die echte Qualität eines Shops sieht man meiner Meinung nach im Handling von Problemen!