exxpozed
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Habe am 22.03. eine lieferbare Hose bestellt. Diese wurde nie geliefert. Am 13.04. storniert. Seit 3 Wochen kein Geldeingang. Auf Emails wird nicht geantwortet und ans Telefon wird nicht rangegangen

Warte schon über einen Monat auf mein Geld einer Retoure.

Unterirdisch. Angegebene Liefertermine stimmen nicht, auf Rückfragen kommen extrem verspätet automatisierte Emails. Auch auf eine Stornierung der Bestellung wird nur automatisiert eingegangen. Ich hoffe, dass diesmal eine Rückzahlung schneller als beim letzten Mal klappt (mehrfaches Anmahnen - Gesamtdauer > 2 Monate...) Wie angedeutet bin ich ein gebranntes Kind. Ich hatte gedacht dass jeder eine zweite Chanche verdient, aber da ist schon eine Masche erkennbar.... Leider Deshalb FINGER WEG.

Achtung, bestellen Sie nicht hier. Keine Rückerstattung, kein Kundenservice. Diese Firma hat keinerlei Kundenservice. Das Telefon funktioniert nicht und auf E-Mails wird nicht geantwortet. Sie haben mein Geld nach mehr als einem Monat nach meiner Rückkehr nicht zurückerstattet. Sie beantworten keine E-Mails und sperren absichtlich alle Kommunikationskanäle zu dieser Firma.

Ich habe am 30.01.2023 einen Artikel per Vorauskasse bezahlt, der von eXXpozed nicht lieferbar war. Seit diesem Tag warte ich auf Rückerstattung des Betrags. IBAN Konto ist der Firma bekannt.

Keine Rückerstattung nach über einem Monat nach Eingang der Rücksendung bei exxpozed. Telefonisch ist der shop nicht erreichbar.

Seit Ende Februar warte ich nun auf die Erstattung meiner Retoure! Es handelt sich um knapp 1000€. Auf Emails wird nicht geantwortet und Anrufe werden nicht entgegen genommen. Ich sehe mich demnach gezwungen rechtliche Schritte gegen expozzed.de einzuleiten.

Völlig unseriös. Hände weg. Keine Bestätigung der Retoure, keine Geldrückerstattung der retournierten Ware. Seriöse Firmen bieten grundsätzlich Bezahlung auf Rechnung an.

Die im Onlineshop angegebene Lieferzeit wird bei weitem nicht eingehalten. Auf E-Mail Nachfragen wird nicht reagiert. Die Service Hotline ist wenig bis gar nicht hilfreich. Versprochenene Mail Benachrichtigungen erfolgen nicht. Ich hoffe, ich bekomme meine Bestellung noch irgendwann. Update: Inzwischen bekam ich ein Feedback zu meiner Anfrage. Plötzlich ist der Artikel nicht auf Lager. Bei meinen telefonischen Nachfragen bekam ich dreimal die Auskunft, der Artikel sei vorrätig werde zeitnah versendet."

Ich habe am 16.12. einen Osprey Rucksack bestellt, welcher am 21.12. zugestellt werden sollte. Aufgrund eines Fehlers von Exxposed wurde er an Exxposed zurück versandt. Seither habe ich unzählige Male angerufen und Nachrichten an das Unternehmen gesandt. Alles blieb (trotz mehrmaligem Versprechen) unbeantwortet. Ich wurde nicht zurückgerufen, meine Nachrichten blieben unbeantwortet und bei den letzten 2 Anrufen haben die Servicemitarbeiterinnen einfach aufgelegt. Bislang weiß ich nicht wo meine Bestellung ist und Sie haben auch das Geld nicht rückerstattet. An Weihnachten hatte ich kein Geschenk. Da ich den Rucksack für dringend für eine Reise benötige würde ich ihn nun woanders bestellen, doch hat Exxposed noch mein Geld und überweist es nicht retour. Fazit: NIE WIEDER!