exxpozed
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Fragwürdiger Shop: Kommunikation via E-Mail schleppend, per Telefon (6 Anrufe in 3 Tagen) immer nur der AB, kein Rückruf, Ware wird als verfügbar angezeigt obwohl diese nicht verfügbar ist, Desktop- und Mobile-Seite zeigen unterschiedliche Bestellhistorien an (wenn überhaupt). Habe nach 5 Tagen ohne Lieferbestätigung die Bestellung storniert, der Betrag wurde reibungslos und schnell auf Paypal zurücküberwiesen. Ich frage mich, wer denn die ganzen 5-Sterne-Bewertungen so schreibt... Mein Tip: kauft woanders, das ist zuverlässiger..."

Nachdem von 6 bestellten Artikeln 3 nicht verfügbar waren, obwohl auf dem Onlineshop als lieferbar gekennzeichnet, bekam ich einen Gutschriftcode zugesandt. Soweit ist das ja perfekter Kundenservice. Als ich dann von den gelieferten Jacken nur eine behielt (wohlgemerkt die teuerste für über 800 €) wurde mir nicht - wie man es erwarten würde - die Gutschrift anteilsmässig wieder abgezogen, sonden zu 100%!

Frechheit!!!! Ware am nächsten Tag zurück geschickt und nachweislich angekommen. Nach 10 Tagen immer noch keine Gutschrift auf meiner KK und telefonisch ist auch keiner erreichbar. So etwas habe ich bei noch keinem Online Shop erlebt.

Ware ist OK, Bestellabwicklung war Problemlos. Allerdings hat das Shopsystem einige Probleme: erst konnte eine Packstations-Adresse nicht richtig erfasst werden, dann konnte diese Adresse nicht geändert werden, somit musste der Support kontaktiert werden - da war nur ein AB mit Rückrufversprechen. Rückruf erfolgte (sehr nett), neue Versandadresse wurde aufgenommen, diesmal an eine Postfiliale. Der Support meldete sich dann nach einigen Tagen, dass ein Versand an die Postfiliale nicht möglich sei, da das Versandsystem diese Adresse nicht kenne. Resultat: 3 Wochen Lieferzeit. Allerdings zeigte sich der Support bemüht.

Alles bestens

Perfekt, schneller Versand kann ich unbedingt empfehlen!

Zuverlässige und korrekte Kaufabwicklung - schnelle Lieferung - perfekte Ware

die ware ist fast nie vorhanden, rückerstattungen von vorauszahlungen dauern ewig NIE WIEDER, ich kann nur jeden warnen mit solchen fa. zusammen zu arbeiten. gehen sie in den gut sort. fachhandel und kaufen die ware gegen geld einfach kein ärger

......trotz Anzeige "lieferbar" keine Ware vorhanden. ... der 15% Rabatt war wohl zu hoch...nach Stornierung nun wieder Jacke im Angebot....pure Verarschung mit Rabatt !!! Bitte aufpassen mit Rabatt

......trotz Anzeige "lieferbar" keine Ware vorhanden. ... der 15% Rabatt war wohl zu hoch...nach Stornierung nun wieder Jacke im Angebot....pure Verarschung mit Rabatt !!! Bitte aufpassen mit Rabatt