exxpozed
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

tolle ware, prompte lieferung, fairer preis

Noch nie so schlechte Erfahrungen mit einem Online-Shop gemacht! Erst kommt die Ware verspätet, dann muss ich die Retoure selbst zahlen, da ich in Österreich wohne, und dann kommt diese angeblich nicht an und ich warte ewig auf mein Geld. Die Retoure ist per nachweisbar zugestellt. Ein Verlust trägt nach, bei dokumentierter Zustellung Händler. Möglich ist nur ein Verlust Laden, was nicht wundern würde, oder eben ein angebliches nicht angekommen, um Geld abzuzocken. Nach langem Warten fragte ich mal nach wo die neue Ware bleibe, da sagten sie mir die Retoure sei nicht angekommen. Erst nach rechtlicher Beratung und Mitteilung erhielt ich plötzlich eine Retouren-Eingangsmail. Aber noch immer kein Geld. Dies erhielt ich erst nach Beschwerde über PayPal und Trusted Shops! Das Personal ist unqualifiziert. Behaupten der Händler hafte nicht bei Verlust der Retoure, was falsch ist. Aber bei vielen Kunden klappts sicher. Zitieren auch ihre eigenen AGBs mit Rückgabefrist von 14 Tagen,obwohl drunter steht 30 Tage, um Geld nicht erstatten zu müssen.

Artikel kann nicht geliefert werden, für die Rückerstattung wartet man Wochen. Nur die Androhung, einen Rechtsanwalt hinzuzuziehen, hat mir mein Geld wieder gebracht. Das scheint hier wohl die Masche zu sein ! So was braucht kein Mensch, dann lieber woanders mehr bezahlen. Das ist der bislang schlechteste Onlineshop, in dem ich je eingekauft habe !

Service nicht erreichbar, Obwohl in den kurzen Servicezeiten angerufen 10-16Uhr nach halbe Stunde in der Warteschlange aufgegeben. Service per Chat versucht nicht Ding ein Ordnung zu bringen. Versand maga spät. Alle anderen Shops wesentlich schneller. Nicht zeitgemäß. Links funktionieren nicht. Wiederruf schlecht auffindbar.

Leider sehr lange Lieferzeit, die nur auf Nachfrage bestätigt wurde. Liefertermin konnte nicht genannt werden.

Ganz schlechte Erfahrungen gemacht. Shop reagiert nicht auf E-Mails. Reklamation dauert 6 Wochen und erst nach Androhung mit der Verbraucherzentrale kam neue Ware, die ebenfalls mangelhaft war, erneute Rücksendung.

Ware wurde als verfügbar angegeben, war sie aber nicht. Musst nachbestellt werden und so verzögerte sich der Versand um Wochen. Als ich mich über den Versandzeitpunkt informiert habe, wurde falsche Auskunft gegeben. Leider ist die Ware nicht rechtzeitig angekommen, da ich mich dann auf Reisen befand. Kundenservice war auch sehr schlecht zu erreichen, da ich den gesamten Tag über telefonisch niemanden erreichen konnte (20 Mal probiert).

Alles super gelaufen, toller Rucksack, gerne wieder. Danke

Wie gewünscht.

Meine Bestellung/en wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt. Auch die Rückgabe eines Artikels funktionierte problemlos. Es soll an dieser Stelle hervorgehoben werden, dass die Rücksendung zu Lasten von exxpozed erfolgt und dies nicht, wie es gesetzlich möglich wäre, auf den Kunden abgewälzt wird. Einzig für die Ladezeiten der einzelnen Internetseiten muss etwas Geduld mitgebracht werden