exxpozed
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

.....schnelle Lieferung, Top Ware, bester Preis im Internet.

Sonntag bestellt, Dienstag da!!!!

Ware gekommen, anprobiert und zusammengelegt in das Plastiksackerl und in Folge dann in den Karton gelegt und retourniert. Vom Kundenservice kam dann eine Mail, dass das Produkt nicht ordnungsgemäß zusammengelegt war und sie vermuten es wurde daher getragen! Was für eine Frechheit.... Außerdem soll eine Etikett gefehlt haben und es sollte bei der geschäftsführung nachgefragt werden ob sie den ganzen Betrag erstatten können. Nach mehrfachem Nachfragen wie es jetzt mit der Retoure aussieht kam nie wieder ein Antwortmail, obwohl ich immer höflich, gelassen und ohne beleidigend zu werden zurückggeschrieben habe !! Dank der Zusatzgarantie von Trusted Shops habe ich mein Geld wieder. Meine 1. und sicherlich LETZTE BESTELLUNG bei exxpozed.de !!!

Ich habe mehrfach bestellt, auch telefonisch und per Mail, dies war alles problemlos möglich. Das Team war immer freundlich und Antwort kam innerhalb 24 Stunden. Lieferbarkeitsangaben waren z.T. fehlerhaft, was – ich habe nachgefragt - jedoch an der Verknüpfung mit dem Zentrallager des Herstellers liegt (d.h. wenn da weiterhin „in Stock“ steht, dann wird dies auch so beim Händler angezeigt, obwohl die Ware nicht zu bekommen ist – dies ist mir auch schon bei anderen Händlern passiert) → Tip: Lagerbestand bei der Ware angeben. Es gab vorlaufende Statusmeldungen (was z.T. bei mir zur Verwirrung geführt hat, ob nun etwas lieferbar ist oder nicht → Tip: vielleicht ein, zwei Wasserstandsmeldungen aussetzen und abwarten. Schließlich war es eine Ansammlung von nicht lieferbar, evtl. nicht lieferbar und kommt später. Expozzed hat dabei die Übersicht nicht verloren. Die Rückerstattung bei nicht lieferbarer Ware (sofort nach Bestellung, aber schon überwiesen) erfolgte sofort und bei Verrechnung mit Guthaben bei Nachbestellung nach ca. 2 Wochen.

Es lief einfach alles so, wie ich mir das vorgestellt habe. Aus meiner Sicht gibts da einfach nix zu verbessern.

Sehr zufrieden.

Lieferung reibungslos, Ware Ok

Das gelieferte Produkt entsprach voll den Erwartungen, und kann die Produkt und den Shop wirklich weiterempfehlen.

Nach erheblichen Pannen mit anderen Shops, die ein ähnliches Lieferprogramm anbieten hob sich dieser Shop vom Wettbewerb ab. Gute Beratung, gute Kommunikation und ausgezeichnete Ware. Werde dort künftig weiterkaufen.

Die Bestellung kam gut verpackt und schnell. Die Website fand ich gut aufgebaut und übersichtlich. Die Beschreibung zu dem Knieschoner hat gepasst und die Größe war auch entsprechend. Alles prima!