exxpozed
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Alles Top, jederzeit gerne wieder!!

Gute Produkte, sehr schneller Versand

Angebot und Preise sind top! Lieferzeiten und Retourenbearbeitung inkl. Erstattung der Vorkasse sind eine Zumutung!!! Nie wieder!!!

Schnell, günstig, Top!

Hatte meine Bedenken, wurde aber eines besseren belehrt. Umtausch eines bestellten Artikels war ebenfalls kein Problem. Top,

von der Bestellung zur Lieferung - mit Umtausch - zur neuen Lieferung - sehr gut.

Jetzt habe ich eine Reklamation und bin mehr als enttäuscht vom Gebaren dieses Shops Meine Jack Wolfskin Schuhe habe ich vor 5 Wochen eingeschickt zur Reklamation beim Hersteller (Garantiefall). Es wurde mir per email mitgeteilt, dass es ca. 2-4 Wochen dauern würde. Jetzt sind schon über 5 Wochen vergangen und immer noch keine Info von exxpozed, Kundenservice praktisch nie erreichbar, auf mails wird nicht geantwortet. Habe mich nun mit dem Hersteller direkt in Verbindung gesetzt. Dort ist alles längst erledigt, exxpozed wurde schon benachrichtigt. Aber dort hält es keiner für nötig, sich mal mit mir in Verbindung zu setzen. Gleicher Schaden bei den Schuhen meines Mannes, aber: Reklamationsabwicklung über Amazon innerhalb von 2 Tagen erledigt, anstandslos neue Schuhe geliefert, noch bevor er die kaputten eingeschickt hatte. Leute, gebt lieber etwas mehr Geld aus, aber um Gottes willen nicht hier bestellen. Der Service zeigt sich immer erst im Ernstfall. Und der Service, wenn man das überhaupt so nennen kann, ist hier nun wirklich unterirdisch !!!

Beide Kleidungsstücke musste ich umtauschen (MEINE Schuld) ...für diesen Shop überhaupt kein Problem, Null zusätzliche Kosten für mich, schnell Lieferung - GROßES LOB!!!!

Angeblich verfügbare Ware wurde innerhalb 14 Tagen nicht geliefert! Beim Versuch, das Online-Widerrufsformular zu nutzen, war die Bestellnummer angeblich überhaupt nicht vorhanden...

...Alles bestens...!