Die Schuhe, die ich bestellt hatte, sollten in drei bis fünf Tagen geliefert sein. Nach fünf Tagen bekam ich eine Nachricht, dass die Schuhe nicht lieferbar wären und ich andere aussuchen könnte, oder nach fünf Tagen das Geld zurück erstattet wird. Auf eine Email, in der ich mitteilte, dass ich keine andere Schuhe haben möchte und das Geld zurück erstattet werden sollte wurde nicht geantwortet. Nur eine automatische Antwort wurde geschickt, in der auf ein hohes Email Aufkommen hingewiesen wurde und in spätestens 72 Stunden würde man reagieren. Das ist nicht erfolgt.