
exclusiv-dekorfolien.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.77259 Bewertungen
Buchholz, Deutschland

Bewertungen
insgesamt 2594.77
2%
< 1%
< 1%
4%
94%
P
Püppi1 Bewertung23.10.2014
Wir haben uns eine Fensterfolie für die Küche bestellt. Im Karton war die Folie eine Montageanleitung und ein Teststreifen. Die Folie klebt jetzt an der Scheie und sieht toll aus.
H
H.Wolle1 Bewertung23.10.2014
Gerne wieder.
-Klasse Folie.
-Bestellzeit war wie angekündigt.
-shop könnte mehr Produkte haben.
k.Wolle
N
Nagelstudio-Elke2 Bewertungen8.8.2014
Ich habe für meine Praxis eine bedruckte Fensterfolie bestellt. Vorab erhielt ich ein bedrucktes Musterexemplar. Rückfragen wurden schnell beantwortet und die Lieferung erfolgte in der angegebenen Lieferzeit. Mit dem Service war ich rund um zufrieden.
S
SiSan1 Bewertung25.7.2014
Wir können diesen Shop & Folie leider überhaupt nicht empfehlen. Selbst wenn man in der Aufbringen von Fensterfolien geübt ist (so, wie es bei uns der Fall ist), lässt sich die Folie nach genauer Befolgung der beigefügten Montageanleitung, nicht fehlerfrei auftragen! Entsteht einmal ein Knick oder Falte, lässt sich diese nicht mehr glatt streichen! Diese bleibt dauerhaft und das Gesamtbild fällt minderwertig aus. Wir nehmen an, dass dieses Problem aufgrund der geringen Stärke der Folie zurückzuführen ist. Denn bei anderen Folien (anderer Shop + Hersteller) ist uns das nie passiert. Keine Blasen/Falten oder Knicke. Zudem sollte es in der Produktbeschreibung besser mit einem "Hauch" Transparenz statt Weiß heißen. Die Folie sieht nicht aus wie Milchglas, sondern eher wie weiße Folie.
Der Kundenservice ist alles andere als freundlich und kompetent - der freche Unterton in der E-Mail des Kundenservice ist nicht zu überlesen.
Ich habe das Produkt auf der Seite des Shops schlecht bewertet - diese Bewertung wurde bis heute nicht veröffentlicht. Zeigt meiner Meinung nach, wie unseriös dieses Unternehmen ist.
Wir mussten letzlich unsere Folie entsorgen.Schade! Deshalb NIE wieder!!!
Antwort von exclusiv-dekorfolien.de
wir bedauern sehr, dass es bei der Verklebung Ihrer Glasdekorfolie zu Problemen kam. Wir sind ständig bemüht unsere Montageanleitung durch Kundenrezessionen zu verbessern. Auch Ihre Kritik wird wird bei der nächsten Überarbeitung beachtet werden. Dafür danken wir Ihnen vorab.
Zu jeder Bestellung wird als Bestandteil ein Testmuster-Streifen beigefügt, um die Qualität vorab zu testen. Zuzüglich dessen liegt der Bestellung eine ausführlich bebilderte Montageanleitung bei. Wäre die Glasdekorfolie Ihrer Auffassung nach "minderwertig" gewesen, hätten Sie diese Eigenschaft schon bei der Verarbeitung des Teststreifens, jedoch spätestens bei der Verklebung der ersten Folie anzeigen können. Warum die zweite Folie dann, nach Ihren Angaben einfach entsorgt und nicht beanstandet wurde, haben wir bis heute nicht verstanden. Hier hätte man sicherlich eine Einigung über unseren Service finden können.
K
Kunde372521 Bewertung6.12.2013
Habe Folie mit falschem Maß erhalten. Der Kundendienst fordert mehrfach Bweise an und erklärt einem lediglich dass man sich nicht vorstellen kann dass es bei "Exclusiv-Dekorfolien" zu Beschnittfehlern kommen kann. Wer keine Eingangskontrolle macht, nicht JEDE gelieferte Folie nachmisst und mit seiner Bestellung vergleicht hat eben Pech gehabt.
Antwort von exclusiv-dekorfolien.de
Unsere Glasdekorfolien werden individuell hergestellt und einer Qualtitätsprüfung unterzogen. Dennoch kann es unter Umständen einmal vorkommen, dass eine Folie fehlerhaft produziert wird. Das ist auch nicht weiter schlimm, da wir diese Folien anstandslos ersetzen. Hierzu benötigen wir aber Bildmaterial was deutlich auf einen Fehler hinweist. Dieser Nachweis wurde hier leider nicht erbracht. Auch haben wir erneut Kontakt mit dem Kunden aufgenommen um diese Beanstandung abzuschließen. Warum es jetzt in diesem noch schwebenden Verfahren zu einer negativen Bewertung gekommen ist, bedauern wir sehr, können es aber leider nicht nachvollziehen.
MFG
I.Zimmermann
F
Folia1 Bewertung20.8.2013
Wir haben eine Folie für unsere Haustür bestellt, sieht einfach klasse aus. Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung!
M
Manni1 Bewertung16.5.2013
Sehr gute Qualität und super Service mit Klebeanleitung!
Y
Yippie1 Bewertung21.4.2013
Ich möchte heute ein großes Lob aussprechen .
Die Beratung und der Service ist einfach klasse bei der Auswahl der Folien wurden die Ideen genau so umgesetzt auch mehrmaliges telefonieren bis der Entwurf fertig waren immer freundlich und Super erklärt .
Das anbringen der Folien geht sehr gut die Beschreibung hierzu macht das ganze wirklich einfach und ist vor allem einfach erklärt.
Die Folien sind von sehr guter Qualität und lassen sich auch gut auf die Scheiben anbringen, ich habe die Folie mit Dekor für ein Wohnmobil bestellt mir war es wichtig das trotz Folie es nicht dunkel im Fahrzeug ist.
Ja und das Ergebnis ist einfach klasse das Dekor kommt Super zur Geltung und man hat keinen Verlust an Tageslicht .
Ich bin begeistert und kann das Exlusiv Dekor Team auf jeden fall empfehlen.
Vielen dank nochmal für die tolle Abwicklung .
G
Gerlando Galluzzo1 Bewertung9.4.2013
Alles PRIMA!!! Super Produkte und 1A Qualität!!!
f
fam. Hagemann1 Bewertung30.3.2013
Fabelhafte Abwicklung! Die Folie sieht super aus. Danke auch für die tolle Beratung vorab. Haben jetzt im Bad einen teollen Sichtschutz.
Danke!
über exclusiv-dekorfolien.de
In unserem Online Shop finden Sie Fensterfolien / Dekorfolien als Sichtschutz mit individuellen Motiven für Ihre Glasflächen und Bad Fenster, .
Unsere Folien sind lichtdurchlässig und vermitteln den Eindruck das Fenster sei sandgestrahlt (auch Milchglaseffekt). Sie können wählen zwischen Fenstermotive, Türmotive, oder Themen Motive z.B für das Badezimmer bzw. Bad Fenster. Auch finden Sie in unserem Shop eine kleine Auswahl an erlesenen Wandtattoos, die einfache Möglichkeit seinen Wohnraum schnell zu verschönern. Ein Vorbeischauen lohnt sich. Alle unsere Folien sind leicht zu montieren. Eine umfangreiche Montageanleitung und ein Montagerakel erhalten Sie kostenlos dazu.
Kontakt
k.gebauer@ps-medienagentur.de04181 370 93104181 370 945Geißleinweg 1 Inh. Kay Gebauer21244 BuchholzDeutschland
Unsere ZahlungsmöglichkeitenPay PalVorkasse
exclusiv-dekorfolien.de hat 259 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.77 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0018132.
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