eWerk Sat-Shop
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.69674 Bewertungen
Melsungen, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 6744.69
1%
3%
2%
3%
90%
K
Kauf oft!1 Bewertung6.9.2011
Schnelle und zuverlässige Lieferung. Die Ware ist wie beschrieben.
J
JoLo1 Bewertung5.9.2011
Bisher Spitze was Lieferzeit und Preis/Leistungsverhältnis angeht. Bestimmt klappt auch die Reklamation meiner falschen Bestellung.
G
Gerd2 Bewertungen5.9.2011
Ware wurde online bestellt.Dieses war shr einfch. Die Ware wurde schnell geliefert und die Zahlungsbedingungen sind vorzüglich.
g
gast1 Bewertung5.9.2011
Perfekter Telefon Service
c
campari992 Bewertungen4.9.2011
Alles reibungslos
n
nebuk1 Bewertung31.8.2011
Alles bestens, keine beanstandungen.
c
coco1 Bewertung29.8.2011
Lange Liefezeiten!!!
Sehr schlechter Support (Antworten auf E-Mail dauert mehere Tage)!!!
Telefonisch schlecht zu erreichen
Nach 14 Tagen immer noch nicht alle Artikel!!!
Fazit: Nie wieder
Antwort von eWerk Sat-Shop
Sehr geehrter Herr Kortzitze,
es tut uns leid dass Sie unzufrieden sind aber Ihre Vorwürfe entbehren etwas den Tatsachen und verschweigen das ursächliche Verhalten von Ihnen selbst.
Sie haben am 07.08.2011 um 21:06:07 Uhr eine Bestellung über 4 Artikel aufgegeben bei der schon im Angebot unsererseits geschrieben stand das ein Artikel NICHT am Lager ist und für Sie bestellt werden muß mit voraussichtlich 4 Werktagen Lieferzeit. Ausgehend vom 08.08. als nächstem Werktag sind wir also bei einem voraussichtlichem Lieferdatum 12.08.2011. Wir haben Ihnen den Großteil der Bestellung bereits am 09.08. versendet mit der Paketnummer 01345010917627, die Sie am 10.08. zugestellt bekommen haben. Sie sind zu jedem Zeitpunkt bestens informiert gewesen und hatten am 12.08. und folgenden Tagen auch mit unserer Mitarbeiterin telefoniert die sie sehr unfreundlich attackiert haben und absolut jeden Vorschlag, auch das wir Ihnen den doppelt so teuren Original TechniSat LNB-Halter als Ersatz für den Zubehörartikel senden, ausgeschlagen und nur Drohungen hervorgebracht. Der LNB Halter wäre also längst bei Ihnen gewesen. Auch ist für uns nicht nachvollziehbar wie Sie am Sonntag eine Antwort erwarten was Sie uns ja ebenfalls vorgeworfen haben. Sieben Tage nach Annahme melden Sie erst einen angeblichen Transportschaden der Antenne was schon sehr ungewöhnlich ist und gegen alle Regeln der Transportunternehmer, wie Sie anhand der Beilagezettel und emails wussten, verstößt. Bei der Nachsendung des gewünschten LNB-Halters haben Sie die Annahme verweigert. Wir haben Sie permanent per email und Telefon informiert was sie sonst nirgends finden werden. Was ist uns also vorzuwerfen wenn man ein ehrlicher und fairer Kunde ist? Richtig, nichts! Unsere Firma steht für fairen und partnerschaftlichen Umgang mit allen Menschen und unseren Kunden. Das können Ihnen monatlich ca. 6000 Kunden gerne bestätigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ana Lopez
T
Technik Fan1 Bewertung29.8.2011
Ich bin sehr zufrieden, bestellte Artikeln funktionieren bestens.Sehr schnelle Lieferung. Freundlichkeit und Professionalität.
K
Kenan19692 Bewertungen29.8.2011
Alles bestens gerne wieder
V
Volkmar1 Bewertung29.8.2011
Alles gut geklappt und Ware entspricht der Beschreibung.
Kontakt
info@ewerk-onlineshop.com05661 928 94 28005661 928 94 290Sonnenhang 27 GF: Ana Lopez34212 MelsungenDeutschland
Kategorien
Unterhaltungs-Elektronik
Unsere ZahlungsmöglichkeitenMastercardNachnahmePay PalRechnungVisaVorkasse
eWerk Sat-Shop hat 674 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.69 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0012608.
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