etc-shop.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.671169 Bewertungen
Siebenbach, Deutschland

Bewertungen
insgesamt 11694.67
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88%
W
Wirbel2 Bewertungen4.6.2025
Ich hatte eine Lampe bestellt. Was kam war für einen Handwerker der bastelfreudig ist.
Ich hätte sie nicht bestellt wenn Ihr es explizit gesagt hättet.
Antwort von etc-shop.de
Hallo Sibille,
danke für dein Feedback – schade, dass du mit dem Aufbau der Lampe Schwierigkeiten hattest. So soll das natürlich nicht sein!
Melde dich doch bitte direkt bei unserem Kundenservice unter info@etc-shop.de. Wir helfen dir gerne weiter, erklären die einzelnen Schritte oder schauen gemeinsam, ob bei deiner Bestellung vielleicht etwas nicht in Ordnung ist.
Oft lässt sich mit ein paar Tipps schon einiges klären – und wir möchten natürlich, dass du Freude an deiner neuen Lampe hast.
Viele Grüße
ETC Shop
K
Kerstin1 Bewertung3.6.2025
Gute Qualität, schnelle Lieferung, die Lampen leuchten wirklich sehr sehr lang. Wenn ich nachts mal wach war, habe ich geschaut und um ca. 2/3 Uhr nachts leuchteten sie immer noch und zwar alle 5!! Klare Kaufempfehlung!
L
Louis1 Bewertung3.6.2025
Habe 2x Solar Deko bestellt und immer sofort bezahlt
Leider war jedesmal das Licht defekt
HABE ES AUCH GEMELDET aber Ihre schlaue Mitarbeiterin
Meinte ich soll ein Video schicken!!!!!!
Glaube sie hieß Frau Heitz
WENN DIE LAMPE NICHt brennt was ein Video
Gruss Stadelmann
Glaube sie hieß Heitz meinte nur ich soll ein Foto oder Video machen wie geht das wenn die Lampe
Aber
Antwort von etc-shop.de
Hallo Herr Stadelmann,
danke für deine Rückmeldung und entschuldige die Umstände! Wir verstehen deinen Ärger, wenn eine Lampe nicht funktioniert.
Der Grund, warum wir um ein kurzes Video gebeten haben, ist: Bei vielen Solarlampen kann man das Nicht-Angehen oft ganz einfach simulieren, indem man beispielsweise den Sensor mit der Hand abdeckt oder die Lampe in einen dunklen Raum stellt. Dann sieht man direkt, ob sie wirklich nicht leuchtet – und kann das auch im Video festhalten. Das hilft uns bei der Bearbeitung und geht oft schneller, als viele E-Mails hin und her zu schreiben.
Falls du das nicht machen kannst, reicht auch ein Foto der Lampe und eine kurze Beschreibung – wir finden dann gemeinsam eine Lösung.
Vielen Dank für deine Mühe und viele Grüße
ETC Shop
K
Kian1 Bewertung3.6.2025
Bin mit dem Ventilator sehr zufrieden. Schneller Versand.
F
Familie1 Bewertung3.6.2025
Habe "1 x Weinset, 10-teilig, Thermometer, Korkenzieher, Holzbox" gekauft. Die Holzbox war das beste, der Inhalt fast untaugliche Billigstprodukte, die sich zudem teils nur mit Mühen, teils gar nicht aus der Kunstoffüllung herausziehen ließen - auch nach mehrfacher Nutzung. Zusammengefasst: Billigster Schritt aus China, den man nicht bestellen sollte da unbrauchbar.
Antwort von etc-shop.de
Hallo,
danke für dein ehrliches Feedback – das tut uns wirklich leid! 🙁
Bitte nimm kurz Kontakt mit unserem Service-Team unter info@etc-shop.de auf. Wir schauen uns den Fall gerne genauer an und finden sicher eine Lösung, mit der du zufrieden bist.
Liebe Grüße
ETC Shop
R
Ralph1 Bewertung2.6.2025
alles prima
N
Norbert1 Bewertung2.6.2025
Es hat alles wunderbar geklappt
K
Kirk2 Bewertungen2.6.2025
Schnelle Lieferung, tolle Produkte, faire Preise, aber auch die Webseite gefällt mir sehr gut. Ich würde den Shop sehr weiterempfehlen.
U
Ursula1 Bewertung2.6.2025
Leider niemand ans Telefon ☎️ bekommen habe es einen ganzen Tag versucht.
Antwort von etc-shop.de
Hallo Ursula,
vielen Dank für deinen Hinweis – das tut uns wirklich leid! 😞
Unser Telefon ist derzeit leider stark ausgelastet. Bitte schreib uns einfach eine kurze E-Mail an info@etc-shop.de – wir kümmern uns dann schnellstmöglich um dein Anliegen.
Vielen Dank für dein Verständnis und liebe Grüße
ETC Shop
S
Sylvia1 Bewertung2.6.2025
Sehr unzufrieden, da ich eine beschädigte Ware auf eigene Kosten zurücksenden musste.
Nach mehreren hin und her, unseriösen, unkulantenten Antworten auf meine Reklamationsschreiben habe ich dann, um mich nicht noch mehr zu ärgern, das Porto bezahlt (7,69 €)
Ich werde definitiv nicht wieder bestellen und kann nur jedem davon abraten!
Antwort von etc-shop.de
Hallo Sylvia,
vielen Dank für dein Feedback – auch wenn wir uns natürlich gewünscht hätten, dass deine Erfahrung positiver verlaufen wäre.
Wir haben deine Reklamation sorgfältig geprüft, konnten auf den uns zugesendeten Bildern jedoch leider keinen erkennbaren Mangel feststellen. Deshalb wurde die Rücksendung als Widerruf behandelt, bei dem die Rücksendekosten – wie in unseren AGB beschrieben – vom Kunden zu tragen sind.
Dass du dennoch so unzufrieden bist, bedauern wir sehr. Wir nehmen deine Rückmeldung ernst und werden sie im Team besprechen.
Viele Grüße
ETC Shop
Unsere ZahlungsmöglichkeitenAmazon PayAmerican ExpressApple PayBarzahlenCoupon / GutscheinGoogle PayLastschriftMastercardPay PalRechnungVisaVorkasse
etc-shop.de hat 1169 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.67 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0012757.
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