etc-shop.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.671458 Bewertungen
Siebenbach, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 14584.67
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U
Udo1 Bewertung15.3.2025
Mit der gelieferten Lampe bin ich sehr unzufrieden.
Bestellt und erwartet habe ich eine Leuchte, die ich mit einer Fernbedienung in der Gesamtheit aus und einschalten kann.
Das funktioniert nicht! Nur mit den beigefügten Farbleuchten isteine Fernbedienung möglich, aber nur einzeln und jede Lampe hat ihre eigene Fernbedienung, das ist mühsam bei 4 Lampen.
Eine Bedienungsanleitung lag der Sendung auch nicht bei.
Auch eine direkte Produktbewertung ist nicht möglich.
Sobald man diese aufruft, wird man sofort in die Produktauswahl weitergeleitet um neu einzukaufen.
Antwort von etc-shop.de
Lieber Udo,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit der Lampe nicht zufrieden bist und die Erwartungen an die Fernbedienbarkeit nicht erfüllt wurden.
Die mitgelieferten Fernbedienungen gehören zu den beigefügten Farbwechsel-Leuchtmitteln – die Leuchte selbst besitzt keine zentrale Steuerung oder integrierte Fernbedienung. Jede Leuchte wird daher einzeln über das entsprechende Leuchtmittel angesteuert. Wir verstehen, dass das bei mehreren Lampen umständlich wirken kann.
Was die Bedienungsanleitung betrifft: Falls diese sich nicht im Verpackungsmaterial befunden hat, senden wir dir gerne eine nach. Melde dich dazu einfach kurz bei unserem Kundenservice unter info@etc-shop.de.
Die Möglichkeit zur Produktbewertung findest du auf der jeweiligen Artikelseite unterhalb der Artikelbeschreibung. Sollte es hierbei technische Probleme geben, sind wir dir natürlich gerne behilflich.
Vielen Dank nochmals für dein ehrliches Feedback – wir nehmen das ernst und prüfen, wo wir nachbessern können.
Viele Grüße
A
Adrienne1 Bewertung14.3.2025
Guter Reklamationsservice!
Schnell und kompetent!
K
Karlheinz1 Bewertung13.3.2025
Alles bestens! Danke!
A
Angelika1 Bewertung13.3.2025
Sehr empfehlenswert - super Ware, Preis u. Verkäufer / Service u. schnellste Lieferung !!
C
Claudia1 Bewertung13.3.2025
Schnelle Lieferung. Ware gut verpackt und einwandfrei. Preis top. Bin sehr zufrieden.
A
Angelika2 Bewertungen13.3.2025
Alles super !!!
B
Bee671 Bewertung13.3.2025
Sehr schneller Service was Versand und Erreichbarkeit des Kundenservices angeht.
N
Norman1 Bewertung12.3.2025
alles bestens, jederzeit wieder, danke schön
H
Hermann1 Bewertung12.3.2025
Alles bestens
M
Martin2 Bewertungen12.3.2025
😀
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