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ESSKA.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.6713574 Bewertungen
Hamburg, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 135744.67
1%
1%
2%
14%
82%
h
h.mueller1 Bewertung5.11.2021
Für fünf Sterne müsste die Lieferzeit noch einen Tick besser werden.
M
Marco1 Bewertung5.11.2021
super Service
R
Reiner1 Bewertung5.11.2021
Schnelle Mitteilung wegen Lieferzeit Verschiebung
B
Besser geht es wohl kaum1 Bewertung5.11.2021
Super Schnell!!!
Immer wieder gerne
L
Lab1 Bewertung4.11.2021
sehr schnelle Lieferung
w
wolfi1 Bewertung2.11.2021
hervorragend
I
Innenausbau1 Bewertung2.11.2021
Ich habe die Ware bestellt aufgrund des Liefertermin am Mittwoch den 27.10.2021. Nach der Bestellung bekomme ich die Auftragsbestätigung, mit dem Hinweis, dass die Lieferung ca. 7 Tage dauert. Nichts mehr vom 27.10.2021.
Gleich nach meiner Bestellung ( als Sofortüberweisung ) habe ich den Rechnungsbetrag angewiesen. Das bedeutet der Betrag ist von meinem Konto abgebucht und ihrem Konto gutgeschrieben worden. Innerhalb von wenigen Sekunden. Und ich musste mir aus ihrem Haus anhören ( besser lesen ) das der Vorgang erst bearbeitet wird wenn das Geld gutgeschrieben ist?
Dann bekomme ich eine Mail das Die Sendung ein Etikett bekommt. Was soll ich damit anfangen?
Dann eine Mail von UPS das die Ware am Montag den 1.11.2021 in der Zeit von 12.00-16.00 Uhr kommt. Danach, ohne Rücksprach bekomme ich eine Mail von UPS, dass die Sendung am 1.11.2021 aber um 8.30-11.30 eintrifft. Ist sie aber nicht. Statt dessen finde ich eine Benachrichtigung im Briefkasten ohne Uhrzeit. Darauf habe eine erneute Mail von UPS bekommen Sendung zustellung am 2.11.2021 in der Zeit 8.30 - 11.30. Doch nichts ist angekommen. um 14.00 Uhr habe ich dann das Haus verlassen. Komme um 14.35 Uhr zurück und finde wieder eine Benachrichtigung das um 14.28 Uhr über nicht angetroffen und das das der letzte Zustellversuch war.
Ist das ihre Art mit Kunden umzugehen die Ihre Ware bereits seit über eine Woche bezahlt haben?
Antwort von ESSKA.de
Sehr geehrter Kunde,
Sie haben Ihre Bestellung am 25.10. Nachmittags über unseren Onlineshop ausgeführt. Dabei haben Sie die Bezahlart Vorkasse ausgewählt. Wie bei Vorkassen-Aufträgen üblich wird der Auftrag erst freigegeben wenn der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist. Unsere Buchhaltung hat den Zahlungseingang am Folgetag festgestellt und den Auftrag freigegeben. 3 Werktage später wurde das Paket zu Ihrer Bestellung dann an den von Ihnen bei Ihrer Bestellung ausgewählten Paketdienst UPS übergeben (die auf der Auftragsbestätigung genannten 7 Werktage waren vom Sachbearbeiter vermutlich sehr pessimistisch gewählt). UPS hat diese Woche nun zwei Zustellversuche unternommen, allerdings wurden Sie laut UPS beide Male nicht angetroffen. Wir bedauern sehr das eine Zustellung durch UPS bisher nicht erfolgreich war. Hier auf den UPS-Boten, der Ihnen das Paket zustellen soll, Einfluss zu nehmen ist leider sehr schwierig bis unmöglich. Sollte UPS keinen Zustellversuch mehr unternehmen und das Paket an uns retournieren würden wir es Ihnen alternativ mit DHL noch einmal zukommen lassen. Erneute Versandkosten kommen auf Sie natürlich nicht zu.
M
Micha1 Bewertung2.11.2021
super 1a
J
Julian1 Bewertung2.11.2021
Einwandfreie Lieferung, vielen Dank.
M
M. Adam1 Bewertung2.11.2021
Gewohnt gute Ware schnell geliefert. Danke!
über ESSKA.de
Herzlich Willkommen auf der offiziellen Shopauskunft.de-Seite von ESSKA.de! Wir freuen uns über Fragen, Anregungen und Kritik.
Produkte:
Der mehrsprachige Online-Shop bietet über 120.000 technische Artikel. Sie erhalten, neben einer Vielzahl an bekannten branchenspezifischen Maschinen und Werkzeugen, auch die notwendige Arbeitsbekleidung und Verbrauchsmaterialien für den innerbetrieblichen und privaten Bedarf. Selbstverständlich bieten wir auch Ersatzteile, Sonderanfertigungen und Komplettlösungen an. Um die Vielfalt der Artikel für die Kunden zu erhöhen, sind wir täglich dabei neue Markenpartner und Händler in unseren Onlineshop einzubinden.
Durch die sehr hohe Sortimentsbreite können Sie alles aus einer Hand erhalten und eine hohe Anzahl an Lieferanten vermeiden. Zudem bieten wir bei Abnahme einer höheren Stückzahl individuelle Preisstaffelung.
Unternehmensübersicht: ESSKA.de ist seit 1980 Fachhändler rund um die Betriebstechnik für Handwerk und Industrie. Was das Unternehmen auszeichnet, ist das umfassende Angebot, die detaillierte Suchfunktion, sowie die kompetente Beratung.
Allgemeine Informationen:
Wir bieten eine persönliche Fachberatung und können somit individuell auf Ihre Wünsche reagieren. Durch die professionelle Einarbeitung unser Mitarbeiter in die unterschiedlichen Themenbereiche des Shop Sortiments, kann je nach Bedarf, eine perfekt auf Sie zugeschnittene Beratung erfolgen.
Kundenservice: (040) 731 036-00
Aufgabe:
ESSKA.de ermöglicht Internetnutzern ein abwechslungsreiches Einkaufserlebnis, eine starke Suchfunktion, einfache Bedienbarkeit und sehr hohe Sicherheitsstandards.
Wir wünschen euch viel Spaß auf unserer Seite!
Euer ESSKA.de Team
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Unsere ZahlungsmöglichkeitenMastercardPay PalRechnungVisaVorkasse
ESSKA.de hat 13574 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.67 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0021942.
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