Energyvital
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.92150 Bewertungen
Dresden, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 1504.92
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97%
K
Käufersiegel Kunde445723 Bewertungen8.5.2019
Sehr schnelle Lieferung und top Ware.
K
Käufersiegel Kunde445723 Bewertungen8.5.2019
Der günstige Preis lag wohl an der in 3 Wochen bereits abgelaufenen Ware. Leider gab es dazu keinen Hinweis.
Antwort von Energyvital
Nobodys perfect, in dem Fall wurde vergessen im Angebot anzugeben, dass es ein Sonderangebot wegen MHD 31.05.2019 war. Die Kundin hat es aber schon am 29.04. bekommen, also nicht 3 Wochen abgelaufen!
Kommt bei uns extrem selten vor, siehe unsere positiven Bewertungen.
Wir regeln Probleme immer (!!) zur Zufriedenheit der Kunden, in dem Fall wären das 3 neue Gläser gewesen oder ein Rabatt für den nächsten Einkauf. Was aber auch nur möglich ist, wenn Kunden zuerst (!!) bei uns reklamieren, bevor sie ohne jede Rücksprache eine Negativbewertung abgeben.
K
Käufersiegel Kunde445723 Bewertungen29.4.2019
Alles Bestens
K
Käufersiegel Kunde445723 Bewertungen28.4.2019
Meine bisherigen Bestellungen wurden sofort bestätigt und super schnell geliefert. Bester Service, danke.
K
Käufersiegel Kunde445723 Bewertungen28.4.2019
Bestelle immer wieder gleiches Produkt, bisher immer alles einwandfrei.
K
Käufersiegel Kunde445723 Bewertungen13.4.2019
Ware absolut i. O., schnelle Lieferung
Antwort von Energyvital
4,9 statt 5 Punkte weil ein Punkt bei Versandkosten abgezogen wurde. Sorry, aber warum Kunden bei 0 Euro Versandkosten Punkte abziehen wird uns ein ewiges Rätsel bleiben (kommt öfter vor!). Zumal das Gratis Versand nach Österreich war, also für uns erheblich teurer... nicht für den Kunden...
K
Käufersiegel Kunde445723 Bewertungen31.3.2019
Prompt und schnell wie immer! Gerne jederzeit wieder
Antwort von Energyvital
Der Sternabzug kam wegen "langer Versandzeit" und mäßigem Service zustande. Allerdings fand kein Service statt, die Kundin hat uns weder angemailt noch angerufen! Und der Versand erfolgte am gleichen Tag wie der Zahlungseingang, am 20.03.!
"Vorkasse" heißt, Versand erst nach Zahlungseingang, wir bitten das bei der Beurteilung der Versandzeit zu beachten! Und prophylaktisch mal einen Stern bei Service abzuziehen obwohl der nicht stattfand ist auch nicht unbedingt fair... Leider bietet das Käufersiegel nicht die Möglichkeit an, diesen Punkt einfach auszuklammern, wie das andere Siegel auch machen.
K
Käufersiegel Kunde445723 Bewertungen30.3.2019
Alles okay
K
Käufersiegel Kunde445723 Bewertungen27.3.2019
Sehr freundliche Beratung. Schnell. Alles super. Danke
K
Käufersiegel Kunde445723 Bewertungen24.3.2019
Sehr schnelle zuverlässige Lieferung. Wie immer! viele Dank
über Energyvital
Unsere ZahlungsmöglichkeitenLastschriftMastercardPay PalRechnungVisaVorkasse
Energyvital hat 150 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.92 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet S00033032.
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