Bewertung I03214048 zu:Elektroshop Wagner
d
donweb1 Bewertung12.9.2020
Miese Komunikation ,schlechter versand
Miese Komunikation
hat seine lieferungspartner nicht im grif
keine lieferterminvereinbarung , nach nachfragen wo die ware bleibt ,anstelle einer antwort geld zurücküberweisung
also habe ich angenommen keine lieferung und bei einem anderen anbieter erneut bestellt
nach drei monaten kommt nachforderung für den artikel anscheinend doch geliefert aber wo
bestellt bei amazon da lief es vorbildlich
ich bin ja nicht der einzige mit den problemen
Antwort von Elektroshop Wagner
Wir bedauern sehr, dass es bei der Lieferung zu so großen Problemen kam. Wie bereits mitgeteilt wurde das Gerät trotz Rückverfügung und Rückzahlung bei Ihnen zugestellt. Den Lieferschein inkl. geleisteter Unterschrift haben wir Ihnen vorgelegt. Daher mussten wir das Geld erneut in Rechnung stellen. Wo der Artikel bei Ihnen dann hingeraten ist, können wir leider nicht nachvollziehen. Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.
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Shopreaktion
14.9.2020, 10:19
14.9.2020, 10:19
Wir bedauern sehr, dass es bei der Lieferung zu so großen Problemen kam. Wie bereits mitgeteilt wurde das Gerät trotz Rückverfügung und Rückzahlung bei Ihnen zugestellt. Den Lieferschein inkl. geleisteter Unterschrift haben wir Ihnen vorgelegt. Daher mussten wir das Geld erneut in Rechnung stellen. Wo der Artikel bei Ihnen dann hingeraten ist, können wir leider nicht nachvollziehen. Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.