Das e-bike war bei Anlieferung schon defekt. Daraufhin wurde das e-bike 3-mal zur Reparatur abgeholt und kam jedesmal mit demselben Fehler zurück. Ich wollte das Rad wie gesetzlich geregelt, zurück geben, dies wurde abgelehnt. Direkten Kontakt zum Hersteller gesucht - hat das Rad zurück genommen. Mir wurden von Elektrofahrrad 20 vom Kaufpreis abgezogen, obwohl der Hersteller den kompletten Preis bezahlte. Am Telefon am Anfang freundlich. Bei Problemen wird einfach der Telefonhörer aufgelegt. Der Chef ist ein arrogontes Ar......ch. Betrüger - Hände weg!!!