Bin sehr zufrieden. Ich hatte ein paar Fragen, die mir umfassend erklärt wurden. Ferner bat ich um die Zusendung von 2 Exemplaren (Schalterrahmen) um die Farbmuster zu sehen, was problemlos gemacht wurde. Die Bearbeitung eines Umtausches dauerte etwas - etwas über 1 Woche und ich wollte schon nachfragen, aber dann war das Geld auf meinen Konto - also auch alles reibungsfrei. Einziger Wermutstropfen, Versandkosten erst ab 200€ kostenlos (was bei meiner ersten Bestellung der Fall war, bei der zweiten dann nicht). Auch die Versandkosten der Rücksendung musste ich selber tragen. Aber damit kann ich absolute leben (aber deshalb "nur" 4 Sterne von mir) Ansonsten sehr zuvorkommend, m.E. vertrauenswürdig und in der Abwicklung top. Kaufe gerne wieder ein.