ELECTOPIA
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Alles Top! Schnelle Lieferung und Ware auch OK.

Ich habe meine Bestellung widerrufen, da der ausgemachte Abholtermin nicht eingehalten wurde. Mir wurde zugesichert, dass Freitag bis 16.30 Uhr jemand im Laden ist. 16.05 Uhr standen wir vor verschlossenen Türen. Auf das Klingeln reagierte niemand, auch nicht auf die Anrufe. Wir sind 145 km für die Katz gefahren und sehr enttäuscht. Auch der diesbezüglich zugesicherte Rückruftermin am folgenden Montag wurde nicht eingehalten. Ich kann nur abraten, hier einzukaufen.

Alles bestens verlaufen, keine Beanstandungen, werde wenn nötig wieder etwas bestellen, weiter so!

Radioempfang leider wirklich grottenschlecht, auch in einer Großstadt. Antennenverlängerung mittels kurzem Kabelteil bringt 100% mehr Empfang. Grundig könnte dies wie Betrieb per Batterie wirklich ändern, dann wäre das Gerät unschlagbar. Klasse Klang, ob Radio oder iPod.

Der Händler versucht seine gesetzliche Gewährleistung zu umgehen, verweist auf die Herstellergarantie und will den Kunden auf den Kosten für den Versand sitzen lassen

Ware am 30.7.13 bestellt. Betrag wurde per Vorkasse überwiesen. Nach 6 Tagen die Information mit Entschuldigung der Nichtlieferbarkeit und Avis der Rücküberweisung innerhalb von 7 Tagen. Das ist schon grenzwertig, Wettbewerber wickeln in einer solchen Zeit komplett ab. Aber Ok. Nach 8 Tagen war der Betrag immer noch nicht auf dem Konto. Nach Erinnerungsmail wurde Rücküberweisung wurde am 15.8. gutgeschrieben. Weder Kommentierung noch Entschuldigung. Was nicht geht ist a) Artikel anzubieten, die nicht lieferbar sind, b) sich für die Prüfung und Rückabwicklung 15 Tage Zeit zu nehmen und C), daß der Kunde noch seinem Geld hinterher laufen muß. Kundenservice geht anders. Eine solche Unternehmung ist nicht zu empfehlen !

Nie wieder. 6 Tage nach Geldeingang fiel Electopia auf, das die Ware nicht mehr lieferbar ist. Mehrere mails und ein sehr unschöner Anruf, sowie der Drohung den Anwalt einzuschalten brachten mir dann nach 7 Tagen endlich mein Geld auf mein Konto zurück. Somit hat Electopia sage und schreibe 13 Tage mit meinem Geld gearbeitet. Der Mitarbeiter am Telefon war äussert unfreundlich und legte mir sogar einfach den Hörer auf. Kundenfreundlichkeit kennt diese Firma nicht.

Schnelle und professionele Abwicklung und Lieferung.

Meine Bestellung wurde schnell ausgeliefert. Leider hat das Bezahlen mit der Kreditkarte nicht funktioniert. Warum auch immer. Nachdem ich dann den Betrag überwiesen hatte waren die Informationen seitens der Fa. Electopia lückenlos. So wurde mir z.B. der Geldeingang mitgeteilt, Packetausgang und die Paketnummer zur Sendungsverfolgung. Im großen und ganzen sehr positiv. Vielen Dank Electpia!

Händler wirbt mit Lagerware und günstigem Preis. Erst nach geraumer Zeit, kommt eine Meldung, dass die Ware dieses Jahr nicht mehr lieferbar ist. Die Ware war also nie an Lager. Mit meinem Geld, dass natürlich sofort überwiesen wurde, konnte man derweil arbeiten. DAS IST BETRUG!!! MEIN ANWALT IST EINGESCHALTET: DIE ANGELEGENHEIT KOMMT NATÜRLICH ZUR ANZEIGE: ALSO FINGER WEG!!!!