ELECTOPIA
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Super und schnelle Abwicklung.

Bestätigung des Zahlungseingangs der Sofortüberweisung ordnungsgemäß erfolgt. .Bestellung seit 11.04. 2014 storniert. Schon zweimal wurde mir eine baldige Erstattung des vorab gezahlten Betrages angekündigt. Wenn die Rücküberweisung nicht in einer Woche erfolgt (habe Frist gesetzt) werde ich Rechtsanwalt beauftragen. Solches Verhalten kann ich einfach nicht ausstehen und habe keine Lust Email- PingPong zu spielen.. Konnte Shop nicht telefonisch erreichen

Keine Reaktion auf meinen Bestellvorgang, warum nicht geliefert wird. Telefonisch nicht erreichbar und auf Mailanfragen keine Reaktion. Erst als ich den Käuferschutz eingeschaltet habe, erfolgte eine Mailantwort. Warte bis heute auf mein Geld, nach dem ich meine Bestellung vor 7 Tagen aufgekündigt habe und dies bestätigt wurde.

Bestellung, Lieferzeit und Qualität der Ware waren vorbildlich. Besser kann es m.E. nicht laufen.

Ich habe ein 8zoll touch panel bestellt, welches mit 5-12 Tagen Lieferzeit ausgezeichnet war. Nach x-maligen Versuchen habe ich dann endlich eine Information bekommen, dass es Schwierigkeiten mit der Verfügbarkeit geben würde. Eine Lieferzusage konnte man mir nicht geben. Nach 4 Monaten war es dann soweit, das touchpanel wurde geliefert. Doch es war ein völlig anderes Gerät, welches nicht einmal baugleich mit dem Bestelltem war. 10 zoll statt 8 zoll, hager statt berker und nur mit domovea knx server zu betreiben!!! Hotline nicht besetzt bzw. nicht erreichbar, keine Rückrufe, keine Mailantworten, Funkstille auf der gesamten Kommunikationsebene.

3. Bestellung - alles wie gewohnt, Infos erhalten, Lieferzeit eingehalten, jederzeit wieder!

1A Ware, sehr guter Preis, sehr schnelle Lieferung, alles bestens!

ACHTUNG: Trotz Status "sofort lieferbar" ist nach ca. 6 Wochen die Ware immer noch nicht eingetroffen. Mehrfach reklamiert. Mehrfach vertröstet. Kündigung und Stornierung des Auftrages bis jetzt fruchtlos. Noch kein Geld zurück erhalten trotz Kauf mit Käuferschutz. Telefonisch nicht erreichbar egal zu welcher Uhrzeit!!! Fühle mich arglistig getäuscht. Strafanzeige bei Polizei und Inanspruchnahme Käuferschutz durch die Bank noch unter Vorbehalt. FAZIT: Lieber bei einem Mitbewerber in Zukunft kaufen der auch vorher telefonisch erreichbar ist meiner Meinung nach. Bei ELECTOPIA NIE NIE NIE wieder!!!!!!!!!!

Sehr schnelle Lieferung, alles o.k., bei bedarf gerne wieder.

Sehr schnelle Lieferung und alles perfekt.