EIS.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.77300236 Bewertungen
Bielefeld, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 3002364.77
< 1%
< 1%
1%
9%
90%
K
K-E-Liebe1 Bewertung29.12.2023
Dieser Shop ist der aller beste den es überhaupt gibt.
Macht bitte weiter so!
T
Tsjt1 Bewertung29.12.2023
Alles super
K
Kathe1 Bewertung29.12.2023
Leider muss man falsch bestellte Waren auf eigene Kosten zurückschicken.
Antwort von EIS.de
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bitten diese Falschlieferung zu entschuldigen und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr. Anmerkungen und Wünsche unserer Kunden sind uns sehr wichtig. Sie tragen zur Weiterentwicklung unseres Angebotes bei.
Bei Rückfragen können Sie gerne unseren Support kontaktieren, den Sie telefonisch oder auch schriftlich unter info [at] eis.de erreichen. Alle schriftlichen Anfragen bis 23:30 Uhr werden noch am gleichen Tag von uns beantwortet. Dieses Versprechen gilt auch für alle Samstage und Sonntage, sowie alle gesetzlichen Feiertage. Nutzen Sie alternativ bitte unseren ausführlichen "Fragen & Antworten"-Bereich im Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EIS Team
J
Jep1 Bewertung23.12.2023
Falsch geliefert keine rückantwort
Antwort von EIS.de
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bitten diese Falschlieferung zu entschuldigen und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr. Seien Sie versichert, dass es sich um eine Ausnahme handelt. Senden Sie die Ware dazu bitte freigemacht (frankiert) zurück, wie wir im Online-Shop unter "Garantieerklärung und auch in unseren AGB beschreiben.
Bei Rückfragen können Sie gerne unseren Support kontaktieren, den Sie telefonisch oder auch schriftlich unter info [at] eis.de erreichen. Alle schriftlichen Anfragen bis 23:30 Uhr werden noch am gleichen Tag von uns beantwortet. Dieses Versprechen gilt auch für alle Samstage und Sonntage, sowie alle gesetzlichen Feiertage. Nutzen Sie alternativ bitte unseren ausführlichen "Fragen & Antworten"-Bereich im Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EIS Team
I
Ibo1 Bewertung22.12.2023
Nie wieder retour Ware wird nicht umgetauscht oder zurück geschickt Burda betrug
Antwort von EIS.de
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass in diesem Fall Grund zur Beanstandung besteht. Anmerkungen und Wünsche unserer Kunden sind uns sehr wichtig. Sie tragen zur Weiterentwicklung unseres Angebotes bei.
Bei Rückfragen können Sie gerne unseren Support kontaktieren, den Sie telefonisch oder auch schriftlich unter info [at] eis.de erreichen. Alle schriftlichen Anfragen bis 23:30 Uhr werden noch am gleichen Tag von uns beantwortet. Dieses Versprechen gilt auch für alle Samstage und Sonntage, sowie alle gesetzlichen Feiertage. Nutzen Sie alternativ bitte unseren ausführlichen "Fragen & Antworten"-Bereich im Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EIS Team
E
EisKunde_135906881 Bewertung19.12.2023
Wie immer sehr zufrieden. Diskreter Versand und schnelle Lieferung
X
Xy1 Bewertung19.12.2023
Anscheinend hällt Eis.de es nicht für nötig, ihre Pakete sorgfältig mit Paketband zu verschließen. Da ist der anonyme Absender auch völlig sinnfrei, wenn das Paket an den Seitenlaschen halb geöffnet vom Paketdienst, mit freier Sicht und freier Hand, auf die bestellten Artikel, vor die Tür gestellt wird.
Mit diskreter und sicherer Versendung, wie es einem versprochen wird, ist man da leider ganz weit entfernt!
Da jetzt offensichtlich jemand Fremdes die Ware angefasst und entnommen hat, ist eine Qualitätsicherheit nicht gewährleistet. Auf ein kulantes Entgegenkommen, wie etwa, die Übernahme der Retourenkosten, wurde von Eis.de nicht eingegangen.
Antwort von EIS.de
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, den von Ihnen geschilderten Sachverhalt. In der Regel erfolgen Zustellungen mit DHL reibungslos und schon innerhalb weniger Tage, sodass hier von einer Ausnahme auszugehen ist. Die aufgetretenen Umstände bedauern wir und werden Ihre Erfahrung im Rahmen der Qualitätssicherung an DHL weitergeben. Wir stehen in ständigem Kontakt mit unserem Logistikpartner, um Abläufe zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
Bei Rückfragen können Sie gerne unseren Support kontaktieren, den Sie telefonisch oder auch schriftlich unter info [at] eis.de erreichen. Alle schriftlichen Anfragen bis 23:30 Uhr werden noch am gleichen Tag von uns beantwortet. Dieses Versprechen gilt auch für alle Samstage und Sonntage, sowie alle gesetzlichen Feiertage. Nutzen Sie alternativ bitte unseren ausführlichen "Fragen & Antworten"-Bereich im Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EIS Team
T
Tobi1 Bewertung19.12.2023
Toller Shop, bestelle regelmäßig. Leider sind Artikelbeschreibungen manchmal ungenau (v.a. Größenangaben) und erfordern zusätzliche Recherche
e
eM1 Bewertung11.12.2023
Gute Preise. Schlechter Service. Keine Kulanz.
Keine Empfehlung!
Antwort von EIS.de
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Anmerkungen und Wünsche unserer Kunden sind uns sehr wichtig. Sie tragen zur Weiterentwicklung unseres Angebotes bei. Wir hoffen, eine Gelegenheit zu haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Bei Rückfragen können Sie gerne unseren Support kontaktieren, den Sie telefonisch oder auch schriftlich unter info [at] eis.de erreichen. Alle schriftlichen Anfragen bis 23:30 Uhr werden noch am gleichen Tag von uns beantwortet. Dieses Versprechen gilt auch für alle Samstage und Sonntage, sowie alle gesetzlichen Feiertage. Nutzen Sie alternativ bitte unseren ausführlichen "Fragen & Antworten"-Bereich im Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EIS Team
C
Caro1 Bewertung1.12.2023
Sehr gute Qualität, aktuelle Neuigkeiten, alles steril verpackt, schnell und pünktlich und preiswert...!!!
Antwort von
Toller Shop, super Preise, tolle Qualiltät
über EIS.de
Seriosität, Diskretion, Service, Qualität und Sicherheit haben für uns höchste Priorität.
Als einer der großen Anbieter von Erotikprodukten erweitern wir ständig unser Produktsortiment mit den besten Neuigkeiten aus dem In- und Ausland.
Unser Warenangebot umfasst dabei nationale und internationale Spitzenprodukte, die häufig zu wesentlich höheren Preisen in Geschäften verkauft werden.
Unser Warenangebot umfasst dabei nationale und internationale Spitzenprodukte, die häufig zu wesentlich höheren Preisen in Geschäften verkauft werden.
Kategorien
Erotik
EIS.de hat 300236 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.77 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0020242.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.