EIS.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.77300287 Bewertungen
Bielefeld, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 3002874.77
< 1%
< 1%
1%
9%
90%
D
DrMach1 Bewertung27.5.2021
Prompte Lieferung
Ware entspricht der tatsächlichen Beschreibung
H
Honey1 Bewertung27.5.2021
Prima
A
Anne 1 Bewertung27.5.2021
:)
B
BigD1 Bewertung27.5.2021
Zuverlässige/ schnelle Lieferung
Artikel wie beschrieben
S
Stebi711 Bewertung27.5.2021
Alles bestens, jederzeit wieder
N
Nico1 Bewertung27.5.2021
Noch NIE ein solches Verhalten erlebt!
Ich habe für die aus meiner Sicht billige China Ware eine Reklamation eingereicht. Trotz mehrmaligen Nachhaken habe ich 5 MONATE keine Rückmeldung mehr bekommen. Jetzt kam nur eine Info vom Zahlungsanbieter Klarna, dass der Händler die Reklamation ablehnt. Auch Klarna stellt sich auf die Seite von Eis.de, aber da möchte ich separat ein paar Zeilen dazu schreiben. Ich kann daher allen Interessenten raten, kauft auf keinen Fall bei Eis.de
*Update*
Ich war auch in der Zwischenzeit wieder mehrfach mit dem Second-Level Support von Eis.de in Kontakt. Dort kommen ständig die gleichen "standardisiert" Antworten, kein Anzeichen dass man sich meinem Problem annehmen möchte. Ich werde daher weitere Schritte einleiten und u.a. medienwirksam über meine schlechten Erfahrungen berichten.
Antwort von EIS.de
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass die gelieferte Ware Grund zur Beanstandung gibt. Trotz sorgfältiger Bearbeitung lässt sich dies im Einzelfall leider nicht ausschließen.
Wie auch andere gebräuchliche Produkte, beispielsweise aus der Kleidungs- oder Unterhaltungselektronikindustrie, werden auch z. T. Erotikartikel aus Kostengründen in Asien hergestellt. Auf die Qualität hat der Herstellungsort jedoch keinen Einfluss.
Bei den von uns vertriebenen Erotikartikeln handelt es sich um Produkte aus handelsüblichen Materialien, welche in der gleichen Form auch bei anderen Anbietern erhältlich sind.
Bei Rückfragen können Sie gerne unseren Support kontaktieren, den Sie telefonisch oder auch schriftlich unter info [at] eis.de erreichen. Alle schriftlichen Anfragen bis 23:30 Uhr werden noch am gleichen Tag von uns beantwortet. Dieses Versprechen gilt auch für alle Samstage und Sonntage, sowie alle gesetzlichen Feiertage. Nutzen Sie alternativ bitte unseren ausführlichen "Fragen & Antworten"-Bereich im Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EIS Team
m
malu1 Bewertung27.5.2021
worst shop ever! i made 2 orders with them:
1. one one item was defect and had to "fight" to get it reimbursed. Had to pay for the return costs and they were keeping sending it back to me saying that it was already open, which it was, but it was also defect besides never using it, therefore their responsibility to refund or provide a new one.
2. order: received it yesterday. I order 12 items, received only 6, only 1 correct, the other 5 items are something that I have NEVER ordered in my life!
Order from somewhere else if you can!!
Antwort von EIS.de
Dear customer,
Thank you very much for your evaluation.
We apologize for this misdelivery and are very sorry for the inconvenience caused. Rest assured that this is an exception.
As the review of your request has shown, you have already received a reply to your first email on 27.05.2021.
If you have any queries, please feel free to contact our support, which you can reach by phone or also in writing at info [at] eis.de. All written inquiries until 23:30 will be answered by us on the same day. This promise also applies to all Saturdays and Sundays, as well as all public holidays. Alternatively, please use our detailed "Questions & Answers" section in the online store.
With kind regards
Your EIS Team
S
Stephanie1 Bewertung27.5.2021
Eine gut strukturierte Seite mit einer Vielfalt an Auswahlmöglichkeiten.
Für jeden ist hier etwas dabei.
Tolle Angebote, gute Beschreibungen und Anleitungen.
Einfach immer wieder sehr zufrieden.
Nur der Kundenservice könnte mal auf die ein oder andere Email reagieren.
T
Torti7771 Bewertung27.5.2021
Ok
D
Dascha1 Bewertung26.5.2021
Bin mit den Bestellten Artikeln sehr zufrieden.
über EIS.de
Seriosität, Diskretion, Service, Qualität und Sicherheit haben für uns höchste Priorität.
Als einer der großen Anbieter von Erotikprodukten erweitern wir ständig unser Produktsortiment mit den besten Neuigkeiten aus dem In- und Ausland.
Unser Warenangebot umfasst dabei nationale und internationale Spitzenprodukte, die häufig zu wesentlich höheren Preisen in Geschäften verkauft werden.
Unser Warenangebot umfasst dabei nationale und internationale Spitzenprodukte, die häufig zu wesentlich höheren Preisen in Geschäften verkauft werden.
Kategorien
Erotik
EIS.de hat 300287 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.77 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0020242.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.