EIS.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bin sehr zufrieden mit allem.

Absolut profesionelle Website, spannend und anwenderfreundlich. Produkte super beschrieben, Preis-Leistung stimmt und Bestellung mit Lieferung hat bestens geklappt, danke dafür

Ich habe aufgrund einer Fehlfunktion der Website (!) eine falsche Zahlungsmethode bestätigt. So etwas kann passieren. Doch auf zwei E-Mails mit Stornowunsch hat der Support nicht reagiert. Ich musste mir ein Klarna-Konto anlegen, nur um die Bestellung stornieren zu können. Die abbestellte Ware habe ich trotzdem erhalten. Nach erneuter Nachfrage (diesmal reagierte der Support) steht fest: Ich muss die Kosten für die Rücksendung tragen, obwohl EIS es zu 100% verbockt hat. Das ist richtig schlechter Service.

Alles reibungslos abgelaufen. Besonders die diskrete Lieferung überzeugt. Wenn man solche Ware mal in den offenen Pappfaltkisten des ehemals größten Buchlieferanten geliefert bekam...

Sehr ansprechend und übersichtlich, tolle Werbung und Angebote.

Guter Onlineshop mit vielen tollen Aktionen und unschlagbar günstigen Preisen

Alles gut

Alles okay

Wie immer einfach Top. Man kann sich nicht beschweren. Was ich schade finde, der Versand ist erst ab 59€ kostenlos. Da überlegt man 3x ob man sich Sachen für 30€ bestellt. Der Kundenservice ist total klasse. Es kam sofort Antwort und mir wurde geholfen.

Die Lieferung hat mit 8 Tagen sehr lange gedauert, zwischenzeitlich wurde der Kundenservice bzgl. des Versanddatums kontaktiert und teilte mir mit, dass der Versand noch weitere 5-7 Werktage dauert, dabei wurde an dem Tag die Ware noch versendet. Von 7 bestellten Produkten 6 falsch geliefert!!! D.h.86% falsch geliefert, daraufhin habe ich die Ware komplett retourniert, weder eine Retourbestätigung erhalten noch eine Antwort auf meine Email-Nachfrage, wie es zu solchen Fehlinformationen des Kundenservice und solcher Fehllieferung kommen kann. Jetzt bekomme ich Zahlungserinnerungen, wirklich ohne Worte!