EIS.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.77300253 Bewertungen
Bielefeld, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 3002534.77
< 1%
< 1%
1%
9%
90%
S
Sophie1 Bewertung13.7.2021
Die Preise sind gut und gerechtfertigt,und wenn was nicht stimmt ist der Service sofort da
P
Probiermal1 Bewertung13.7.2021
Sehr übersichtlich dargestellt
P
Pauli1 Bewertung13.7.2021
Schrott.
hält nicht lange, habe Bestellung zurückgeben wegen sofortigem defekt, Ersatz ist nach 5 secunden wieder durchgebrannt und stinkte nur noch furchtbar
Antwort von EIS.de
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass die gelieferte Ware Grund zur Beanstandung gibt. Trotz sorgfältiger Bearbeitung lässt sich dies im Einzelfall leider nicht ausschließen.
Bei den von uns vertriebenen Erotikartikeln handelt es sich um Artikel aus handelsüblichen Materialien, welche in der gleichen Form auch bei anderen Anbietern erhältlich sind.
Senden Sie die Ware dazu bitte freigemacht (frankiert) zurück, wie wir im Online-Shop unter "Garantieerklärung“ und auch in unseren AGB beschreiben.
Bei Rückfragen können Sie gerne unseren Support kontaktieren, den Sie telefonisch oder auch schriftlich unter info [at] eis.de erreichen. Alle schriftlichen Anfragen bis 23:30 Uhr werden noch am gleichen Tag von uns beantwortet. Dieses Versprechen gilt auch für alle Samstage und Sonntage, sowie alle gesetzlichen Feiertage. Nutzen Sie alternativ bitte unseren ausführlichen "Fragen & Antworten"-Bereich im Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EIS Team
k
koki1 Bewertung13.7.2021
Eigentlich war ich immer zufrieden! 2x mal bestellt alles rechtzeitig angekommen und Ware auch in Ordnung. Nun das 3x mal bestellt und bin maßlos enttäuscht. Hatte mit Vorkasse bezahlt, Geld sollte späterstens nach 3 Werktage ankommen, am 5ten Tag war es angelich immer noch nicht da, am 7te Werktag email erhalten das meine Ware in 5-8 Werktage versandbereit ist. Ihr werbt mit kurzer Lieferzeit (2-3 Werktage) jedoch hätte ich zwischen 3-4 Wochen auf meine Lieferung gewartet und ich nur aufgrund der schnellen Lieferung immer bei euch bestelle, auf mehrmaligen nachfragen irgendwann gar keine Antwort mehr erhalten. Als ich dann eine nicht mehr so nette email schickte mit der Androhung das ich storniere wenn das so ein Zirkus ist, bekomme ich einige Stunden später eine email mit der Stornierungsbestätigung! Obwohl ich den Sachverhalt erstmal geklärt haben wollte. Und nun das beste zum Schluss, in der Email wird mir mitgeteilt das ich bis zu 14 Tage auf meine Rückerstattung warten darf ! Eine Unverschämtheit! Warenwert waren knapp 600€! Das war das letzte Mal
kann ich jedem nur abraten
Antwort von EIS.de
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte entschuldigen Sie die ungewöhnlich lange Lieferzeit Ihrer Bestellung
leider ist es auf Grund eines erhöhten Bestellaufkommens in den letzten Wochen zu Engpässen im Versand gekommen. Unser Versand befindet sich auf Grund dessen etwas im Rückstand. Wir arbeiten mit Hochdruck am Abbau dieses auch für uns unbefriedigenden Rückstandes.
Sie können davon ausgehen, dass die längere Lieferzeit in diesem Fall eine Ausnahme ist.
Bei Rückfragen können Sie gerne unseren Support kontaktieren, den Sie telefonisch oder auch schriftlich unter info [at] eis.de erreichen. Alle schriftlichen Anfragen bis 23:30 Uhr werden noch am gleichen Tag von uns beantwortet. Dieses Versprechen gilt auch für alle Samstage und Sonntage, sowie alle gesetzlichen Feiertage. Nutzen Sie alternativ bitte unseren ausführlichen "Fragen & Antworten"-Bereich im Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EIS Team
J
Jo1 Bewertung12.7.2021
Super Angebot, immer wieder gerne.
Dankeschön
C
Charly1 Bewertung12.7.2021
Super netter Kundenservice, Top Produkte
Ich bestelle sehr gerne hier
h
heather511 Bewertung12.7.2021
War sehr zufrieden mit der Bestellung.
L
LLS1 Bewertung12.7.2021
Bestellung und Lieferung super. Habe auch sofort bezahlt, alles toll. Dann überweist mir Klarna plötzlich ohne Angabe von Gründen den Betrag zurück. Zwei Tage später: Zahlungserinnerung: "Rechnung überfällig". Was an der Überweisung nicht genehm war bleibt das Geheimis von Klarna. Kontaktversuche: Fehlanzeige. Eis sagt sie seien nicht zuständig, Klarna ist nicht erreichbar (Telefonnummer ist abgeschaltet). Ich kaufe hier nie wieder etwas.
Antwort von EIS.de
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bieten folgenden Zahlungsmöglichkeiten: Lastschrift, PayPal, Kreditkarte (Mastercard, Visa, Amex), Vorkasse, Rechnung (Klarna*). Unter dem Punkt "Service" -> "Kundenkonto" haben Sie in unserem Onlineshop die Möglichkeit, die Daten Ihres Kundenkontos einzusehen und ggf. zu korrigieren. Sollten hierbei Schwierigkeiten bestehen, steht Ihnen unser Support gern zur Verfügung.
Bei Rückfragen können Sie gerne unseren Support kontaktieren, den Sie telefonisch oder auch schriftlich unter info [at] eis.de erreichen. Alle schriftlichen Anfragen bis 23:30 Uhr werden noch am gleichen Tag von uns beantwortet. Dieses Versprechen gilt auch für alle Samstage und Sonntage, sowie alle gesetzlichen Feiertage. Nutzen Sie alternativ bitte unseren ausführlichen "Fragen & Antworten"-Bereich im Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EIS Team
S
Spielkind1 Bewertung12.7.2021
extrem lange Lieferzeiten.
Ware wird i, Shop als vorrätig angezeigt, dann dauert es über 10 Tage
bis zum Versand. Da kann ich dann auch beim größten Onlinehändler bestellen, wo ich als premium Mitglied Expressversand kostenlos habe.
Schade
Antwort von EIS.de
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte entschuldigen Sie die ungewöhnlich lange Lieferzeit Ihrer Bestellung
leider ist es auf Grund eines erhöhten Bestellaufkommens in den letzten Wochen zu Engpässen im Versand gekommen. Unser Versand befindet sich auf Grund dessen etwas im Rückstand. Wir arbeiten mit Hochdruck am Abbau dieses auch für uns unbefriedigenden Rückstandes.
Sobald Ihr Paket zur Auslieferung an unseren Logistikpartner Hermes übergeben wurde, erhalten Sie eine gesonderte Bestätigung mit der Einlieferungsnummer zur Sendungsverfolgung.
Sie können davon ausgehen, dass die längere Lieferzeit in diesem Fall eine Ausnahme ist.
Bei Rückfragen können Sie gerne unseren Support kontaktieren, den Sie telefonisch oder auch schriftlich unter info [at] eis.de erreichen. Alle schriftlichen Anfragen bis 23:30 Uhr werden noch am gleichen Tag von uns beantwortet. Dieses Versprechen gilt auch für alle Samstage und Sonntage, sowie alle gesetzlichen Feiertage. Nutzen Sie alternativ bitte unseren ausführlichen "Fragen & Antworten"-Bereich im Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EIS Team
M
M.1 Bewertung11.7.2021
Alles perfekt
über EIS.de
Seriosität, Diskretion, Service, Qualität und Sicherheit haben für uns höchste Priorität.
Als einer der großen Anbieter von Erotikprodukten erweitern wir ständig unser Produktsortiment mit den besten Neuigkeiten aus dem In- und Ausland.
Unser Warenangebot umfasst dabei nationale und internationale Spitzenprodukte, die häufig zu wesentlich höheren Preisen in Geschäften verkauft werden.
Unser Warenangebot umfasst dabei nationale und internationale Spitzenprodukte, die häufig zu wesentlich höheren Preisen in Geschäften verkauft werden.
Kategorien
Erotik
EIS.de hat 300253 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.77 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0020242.
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