EIS.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.77300281 Bewertungen
Bielefeld, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 3002814.77
< 1%
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9%
90%
E
EisKunde_15543286351 Bewertung15.8.2018
Ich kaufe schon etwas länger bei Eis u nd war immer sehr zufrieden.
H
HW1 Bewertung15.8.2018
Katastrophaler Kundenservice, der Fehler des Unternehmens immer auf den Rücken des Kunden austrägt. Dabei sind sie beratungsresistent. Der Kunde hat keinen hohen Stellenwert bei ihnen. Er muss die vom Unternehmen verursachten Probleme mit den vielen einzelnen Partnern des Unternehmens selbst lösen. Der Kundenservice verdient deshalb nicht den Namen.
Antwort von EIS.de
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
In der Regel erfolgen Zustellungen mit Hermes reibungslos und schon innerhalb weniger Tage, sodass hier von einer Ausnahme auszugehen ist. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass derartiges auch bei anderen Versandunternehmen vorkommen kann. Bewertungen auf z. B. www.ciao.de bestätigen dies.
Die aufgetretenen Umstände bedauern wir und werden Ihre Erfahrung im Rahmen der Qualitätssicherung an Hermes weitergeben. Wir stehen in ständigem Kontakt mit unserem Logistikpartner, um Abläufe zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Der Versand über ein anderes Logistikunternehmen ist derzeit leider nicht möglich. Bitte gehen Sie davon aus, dass es sich in diesem Fall um eine Ausnahme handelt und zukünftige Bestellungen reibungslos verlaufen werden.
Sofern Sie regelmäßig nicht an der Rechnungsanschrift anzutreffen sind, können Sie (abhängig von der Zahlungsart) im Zuge Ihrer Bestellung eine abweichende Lieferanschrift angeben. Beispielsweise einen nahegelegenen Paketshop von Hermes, den Sie unter http://www.myhermes.de finden.
Bei Rückfragen können Sie gerne unseren Support kontaktieren, den Sie telefonisch oder auch schriftlich unter info [at] eis.de erreichen. Alle schriftlichen Anfragen bis 23:30 Uhr werden noch am gleichen Tag von uns beantwortet. Dieses Versprechen gilt auch für alle Samstage und Sonntage, sowie alle gesetzlichen Feiertage. Nutzen Sie alternativ bitte unseren ausführlichen "Fragen & Antworten"-Bereich im Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EIS Team
A
Anon-80264021 Bewertung14.8.2018
Toll
E
EisKunde_15335964051 Bewertung14.8.2018
Gerne wieder
E
EisKunde_15508798301 Bewertung14.8.2018
alles in ordnung
E
EisKunde_15335961321 Bewertung14.8.2018
super macht weiter so..
E
EisKunde_14641858021 Bewertung14.8.2018
alles super!
E
EisKunde_15336127462 Bewertungen14.8.2018
Ausser mit HERMES bin ich zufrieden
E
EisKunde_15335951141 Bewertung14.8.2018
Alles bestens
Im DVD bereich und bei den Spielen könnte dies Auswahl noch größer sein
E
EisKunde_15336044371 Bewertung14.8.2018
Wie immer alles super schnell und unkompliziert gelaufen.
über EIS.de
Seriosität, Diskretion, Service, Qualität und Sicherheit haben für uns höchste Priorität.
Als einer der großen Anbieter von Erotikprodukten erweitern wir ständig unser Produktsortiment mit den besten Neuigkeiten aus dem In- und Ausland.
Unser Warenangebot umfasst dabei nationale und internationale Spitzenprodukte, die häufig zu wesentlich höheren Preisen in Geschäften verkauft werden.
Unser Warenangebot umfasst dabei nationale und internationale Spitzenprodukte, die häufig zu wesentlich höheren Preisen in Geschäften verkauft werden.
Kategorien
Erotik
EIS.de hat 300281 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.77 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0020242.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.