EIS.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.77300287 Bewertungen
Bielefeld, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 3002874.77
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E
Ellokko19861 Bewertung15.10.2018
Bis zur Bestellung alles gut, danach absolute Katasthrope. Zum 2. Mal bestellt und jedesmal Minimum 3 Wochen gewartet. Wenn das Teil nicht vorrätig ist dann schreibt es in den Store.
Antwort von EIS.de
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass uns die zeitnahe Versendung Ihrer Bestellung in diesem Fall nicht möglich war und bitten Sie, die Umstände zu entschuldigen. Wir möchten Ihnen versichern, dass es sich dabei um eine absolute Ausnahme handelt. Leider kann man im Versandhandel Störungen und dadurch bedingte Verzögerungen im Bearbeitungsablauf nicht gänzlich ausschließen. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis.
Bei Rückfragen können Sie gerne unseren Support kontaktieren, den Sie telefonisch oder auch schriftlich unter info [at] eis.de erreichen. Alle schriftlichen Anfragen bis 23:30 Uhr werden noch am gleichen Tag von uns beantwortet. Dieses Versprechen gilt auch für alle Samstage und Sonntage, sowie alle gesetzlichen Feiertage. Nutzen Sie alternativ bitte unseren ausführlichen "Fragen & Antworten"-Bereich im Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EIS Team
S
Schregges1 Bewertung15.10.2018
Nach einem Monat nur ausreden, keine Ware. Unmöglich. Nie wieder. Im netz habe ich gesehen das dies öfters vorkommt.
Antwort von EIS.de
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte entschuldigen Sie die ungewöhnlich lange Lieferzeit Ihrer Bestellung.
Wir sind bemüht, diese Vorgabe einzuhalten, doch leider ist es auf Grund eines erhöhten Bestellaufkommens in den letzten Wochen zu Engpässen im Versand gekommen. Unser Versand befindet sich auf Grund dessen etwas im Rückstand. Wir arbeiten mit Hochdruck am Abbau dieses auch für uns unbefriedigenden Rückstandes.
Sobald Ihr Paket zur Auslieferung an unseren Logistikpartner Hermes übergeben wurde, erhalten Sie eine gesonderte Bestätigung mit der Einlieferungsnummer zur Sendungsverfolgung.
Sie können davon ausgehen, dass die längere Lieferzeit in diesem Fall eine Ausnahme ist.Bei Rückfragen können Sie gerne unseren Support kontaktieren, den Sie telefonisch oder auch schriftlich unter info [at] eis.de erreichen. Alle schriftlichen Anfragen bis 23:30 Uhr werden noch am gleichen Tag von uns beantwortet. Dieses Versprechen gilt auch für alle Samstage und Sonntage, sowie alle gesetzlichen Feiertage. Nutzen Sie alternativ bitte unseren ausführlichen "Fragen & Antworten"-Bereich im Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EIS Team
E
EisKunde_15389654931 Bewertung15.10.2018
Super Teil
E
EisKunde_15389683091 Bewertung15.10.2018
sau guad
E
EisKunde_15389688991 Bewertung15.10.2018
Alles gut, allerdings wäre bei Versand eine größere Flexibilität u.a. was den Versanddienstleister betrifft wünschenswert
E
EisKunde_15388670431 Bewertung14.10.2018
Hermes, kam nicht zum angegebenen Zeitpunkt,sondern einen tag später, klingelte nicht, verschaffte sich mithilfe des päckchens (als „armverlängerung“) eintritt über ein 1,70m hohes tor,in dem er von innen die klinke runterdrückt,legte paket einfach vor die tür(ich war zu hause)
E
EisKunde_15388809081 Bewertung14.10.2018
;)
E
EisKunde_15386072671 Bewertung13.10.2018
ist ok
Antwort von EIS.de
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Anmerkungen und Wünsche unserer Kunden sind uns sehr wichtig. Sie tragen zur Weiterentwicklung unseres Angebotes bei. Daher würden wir Sie einmal bitten, uns zu erläutern, warum Sie uns bei dem Punkt "Bedienerfreundlichkeit" 3von 5 Sternen gegeben haben. Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe.
Bei Rückfragen können Sie gerne unseren Support kontaktieren, den Sie telefonisch oder auch schriftlich unter info [at] eis.de erreichen. Alle schriftlichen Anfragen bis 23:30 Uhr werden noch am gleichen Tag von uns beantwortet. Dieses Versprechen gilt auch für alle Samstage und Sonntage, sowie alle gesetzlichen Feiertage. Nutzen Sie alternativ bitte unseren ausführlichen "Fragen & Antworten"-Bereich im Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EIS Team
E
EisKunde_15414755401 Bewertung13.10.2018
Ware vor einem Monat bestellt. Keine Lieferung. Ein Artikel von 8 Produkten war angeblich derzeit nicht lieferbar. Keine Lieferung der übrigen 7 Artikel. Unzureichende Kommunikation lediglich über E-Mail. Hier landet man in eine automatisierte Sprechschleife, die im wesentlichen aus Selbstlob und Werbung besteht. Persönliche Ansprechpartner gibt es nicht. Inkompente E-Mail-Aussagen, die nicht weiterhelfen. Miserabel!
Antwort von EIS.de
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass uns die zeitnahe Versendung Ihrer Bestellung in diesem Fall nicht möglich war und bitten Sie, die Umstände zu entschuldigen. Wir möchten Ihnen versichern, dass es sich dabei um eine absolute Ausnahme handelt. Leider kann man im Versandhandel Störungen und dadurch bedingte Verzögerungen im Bearbeitungsablauf nicht gänzlich ausschließen. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis.
Bei Rückfragen können Sie gerne unseren Support kontaktieren, den Sie telefonisch oder auch schriftlich unter info [at] eis.de erreichen. Alle schriftlichen Anfragen bis 23:30 Uhr werden noch am gleichen Tag von uns beantwortet. Dieses Versprechen gilt auch für alle Samstage und Sonntage, sowie alle gesetzlichen Feiertage. Nutzen Sie alternativ bitte unseren ausführlichen "Fragen & Antworten"-Bereich im Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EIS Team
E
EisKunde_15387780201 Bewertung13.10.2018
Lieferung sehr schnell. Ware super
über EIS.de
Seriosität, Diskretion, Service, Qualität und Sicherheit haben für uns höchste Priorität.
Als einer der großen Anbieter von Erotikprodukten erweitern wir ständig unser Produktsortiment mit den besten Neuigkeiten aus dem In- und Ausland.
Unser Warenangebot umfasst dabei nationale und internationale Spitzenprodukte, die häufig zu wesentlich höheren Preisen in Geschäften verkauft werden.
Unser Warenangebot umfasst dabei nationale und internationale Spitzenprodukte, die häufig zu wesentlich höheren Preisen in Geschäften verkauft werden.
Kategorien
Erotik
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