EIS.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.77300288 Bewertungen
Bielefeld, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 3002884.77
< 1%
< 1%
1%
9%
90%
E
EisKunde_15482841911 Bewertung31.1.2019
Schnelle Lieferung, Ware top
o
oaidne1 Bewertung28.1.2019
Schlechter Service:
- "Hotline" besteht nur aus einer (ewig langen) Bandansage. Nachdem man endlich die "0" wählen darf (geht erst ganz am Ende) um angeblich mit einem Mitarbeiter verbunden zu werden wird sofort aufgelegt/auf besetzt geschaltet (zu normalen Geschäftszeiten bei mehrfachen Versuchen).
- Gratisartikel dürfen nach Auffassung von eis auch defekt ankommen. Austausch/Ersatz versucht eis abzubügeln. Erst nach wiederholtem Hinweis auf die Rechtslage kommt eis ihren gesetzlichen Pflichten nach.
Antwort von
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Internetseite ausschließlich der Bewertung eines Onlineshops im Allgemeinen dient und nicht der Bewertung der dort gekauften Ware. Diese nehmen wir jedoch gerne 365 Tage über unsere Geld-Zurück-Garantie zurück bzw. geben 10 Jahre Garantie auf alle unsere Produkte.
Bei Rückfragen können Sie gerne unseren Support kontaktieren, den Sie telefonisch oder auch schriftlich unter info [at] eis.de erreichen. Alle schriftlichen Anfragen bis 23:30 Uhr werden noch am gleichen Tag von uns beantwortet. Dieses Versprechen gilt auch für alle Samstage und Sonntage, sowie alle gesetzlichen Feiertage. Nutzen Sie alternativ bitte unseren ausführlichen "Fragen & Antworten"-Bereich im Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EIS Team
e
ein Kunde1 Bewertung28.1.2019
Ich bin zufrieden.
M
Monika2 Bewertungen24.1.2019
Das ich mit EINEM Stern bewertet habe liegt daran das eine Bewertung im Minusbereich nicht möglich ist. Für diese Art "Unternehmen" sollten Sterne auch im Minusbereich wählbar sein, dann wäre es die volle Punktzahl! Die Ware kann ich leider nicht bewerten da sie einfach nicht versendet wird. Verarschung pur mit allem was mit Logistik und Kundenservice zu tun hat! Ich bekomme einfach keine Auskunft wann in den nächsten Wochen (vielleicht) die Bestellung versendet wird. In diesem Fall trifft auch Hermes keine Schuld weil sie ja nichts ausliefern können was ihnen nicht übergeben wird.
Fazit: NIE WIDER!
Da bezahle ich lieber etwas mehr bei den zahlreichen Mitbewerbern aber werde dafür nicht verarscht!
Antwort von EIS.de
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass uns die zeitnahe Versendung Ihrer Bestellung in diesem Fall nicht möglich war und bitten die Umstände zu entschuldigen. Wir möchten Ihnen versichern, dass es sich dabei um eine absolute Ausnahme handelt. Leider kann man im Versandhandel Störungen, und dadurch bedingte Verzögerungen im Bearbeitungsablauf, nicht gänzlich ausschließen. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr EIS Team
G
Girl19961 Bewertung23.1.2019
Insgesamt alles super nur eine relativ lange Wartezeit von 9 Tagen
T
Tristian1 Bewertung22.1.2019
Am 16.01. bestellt, am 22.01. Noch nicht mal versendet. War die letzte Bestellung bei diesem Verein.
Unter aller Sau!!!!!!!!!
Antwort von EIS.de
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass uns die zeitnahe Versendung Ihrer Bestellung in diesem Fall nicht möglich war und bitten die Umstände zu entschuldigen. Wir möchten Ihnen versichern, dass es sich dabei um eine absolute Ausnahme handelt. Leider kann man im Versandhandel Störungen, und dadurch bedingte Verzögerungen im Bearbeitungsablauf, nicht gänzlich ausschließen.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr EIS Team
E
EisKunde_15473387091 Bewertung20.1.2019
Retouren sehr umständlich, auf eigene Kosten!
Service nur per Email.
Sehr lange Lieferzeit.
Antwort von EIS.de
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
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Ihr EIS Team
E
EisKunde_15508798301 Bewertung20.1.2019
Immer gut
E
EisKunde_15450063111 Bewertung18.1.2019
Alles super!!! EIS kann man sehr gut weiterempfehlen!! Immer wieder gerne
M
Mei6661 Bewertung17.1.2019
Leider muss ich nur drei Sterne geben ausschlaggebend ist dafür die Lieferung bzw Lieferzeit denn diese ist unterirdisch auch wird einem nur über Nachfrage mitgeteilt das die Sendung sich verzögert. Jedoch sind 10+ Tage bis Versandt sehr lange für eine Firma mit Sitz in Deutschland.
Antwort von EIS.de
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Ihr EIS Team
über EIS.de
Seriosität, Diskretion, Service, Qualität und Sicherheit haben für uns höchste Priorität.
Als einer der großen Anbieter von Erotikprodukten erweitern wir ständig unser Produktsortiment mit den besten Neuigkeiten aus dem In- und Ausland.
Unser Warenangebot umfasst dabei nationale und internationale Spitzenprodukte, die häufig zu wesentlich höheren Preisen in Geschäften verkauft werden.
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Kategorien
Erotik
EIS.de hat 300288 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.77 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0020242.
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