EIS.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.77300288 Bewertungen
Bielefeld, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 3002884.77
< 1%
< 1%
1%
9%
90%
E
EisKunde_15485450481 Bewertung3.2.2019
sehr gute Leistung
E
EisKunde_15485626051 Bewertung3.2.2019
ok.
S
Sponi91 Bewertung3.2.2019
Die Produkte sind alle höchste qualität.
Die Lieferung ging super schnell und problem los, ich werde immer wieder bei eis bestellen.
Super jop
E
EisKunde_15485453841 Bewertung3.2.2019
Sehr schnelle Lieferung. Top Preise. Gute Abwicklung
E
EisKunde_15484604151 Bewertung3.2.2019
Bestellt, zu jedem Produkt sogar eine Bedienungsanleitung per Mail erhalten :-, Lieferung ist ruckzuck erfolgt...
E
EisKunde_15485450771 Bewertung2.2.2019
Eine beigefügte Papierrechnung wäre klasse gewesen !
E
EisKunde_15485459421 Bewertung2.2.2019
Die Bestellung habe ich bis Dato nicht erhalten!!!
Antwort von EIS.de
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
In der Regel erfolgen Zustellungen mit Hermes reibungslos und schon innerhalb weniger Tage, sodass hier von einer Ausnahme auszugehen ist. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass derartiges auch bei anderen Versandunternehmen vorkommen kann. Bewertungen auf z. B. www.ciao.de bestätigen dies.
Die aufgetretenen Umstände bedauern wir und werden Ihre Erfahrung im Rahmen der Qualitätssicherung an Hermes weitergeben. Wir stehen in ständigem Kontakt mit unserem Logistikpartner, um Abläufe zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Der Versand über ein anderes Logistikunternehmen ist derzeit leider nicht möglich. Bitte gehen Sie davon aus, dass es sich in diesem Fall um eine Ausnahme handelt und zukünftige Bestellungen reibungslos verlaufen werden.
Sofern Sie regelmäßig nicht an der Rechnungsanschrift anzutreffen sind, können Sie (abhängig von der Zahlungsart) im Zuge Ihrer Bestellung eine abweichende Lieferanschrift angeben. Beispielsweise einen nahegelegenen Paketshop von Hermes, den Sie unter http://www.myhermes.de finden.
Bei Rückfragen können Sie gerne unseren Support kontaktieren, den Sie telefonisch oder auch schriftlich unter info [at] eis.de erreichen. Alle schriftlichen Anfragen bis 23:30 Uhr werden noch am gleichen Tag von uns beantwortet. Dieses Versprechen gilt auch für alle Samstage und Sonntage, sowie alle gesetzlichen Feiertage. Nutzen Sie alternativ bitte unseren ausführlichen "Fragen & Antworten"-Bereich im Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EIS Team
E
EisKunde_15484612231 Bewertung2.2.2019
Mein Klitorisvibrator war nicht sehr zufriedenstellend und meine erste Lieferung kam sehr verspätet an, das liegt allerdings an Hermes.
Ich bin eine treue Kundin geworden und werde ich auch bleiben, da die Produkte großartig sind und halten was Sie versprechen.
E
EisKunde_15484673971 Bewertung2.2.2019
schnelle Lieferung, sicher Verpackt, tolle Gratis Beigaben. Toller Shop, da bestell ich wieder.
E
EisKunde_15484583331 Bewertung1.2.2019
Habe ein Tagesangebot über den Link in der Werbeemail bestellt. Kam etwas falsches an und mir wurde nur gesagt, daß die Bestellung korrekt ausgeführt wurde...
Antwort von EIS.de
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sofern Sie keine Verwendung für die vorliegende Ware haben, ist eine freigemachte (frankierte) Rücksendung zur Erstattung an uns möglich. Beachten Sie hierzu bitte auch die Angaben in unserem Online-Shop, unter dem Punkt „Informationen“ -> „Widerrufsbelehrung“ bzw. „Fragen & Antworten“ -> „Rückgabe von Ware“.
Den Eingang und die Bearbeitung Ihrer Sendung werden wir Ihnen dann per E-Mail bestätigen. Heben Sie für eventuelle Rückfragen bitte den Kassenbon bzw. Einlieferungsbeleg auf.
Info:
Sie haben ein Widerrufsrecht nur dann, solange Sie den Hygieneartikel in der Originalverpackung belassen und lediglich von außen betrachten. Sobald Sie die Verpackung öffnen, erlischt Ihr Widerrufsrecht.
Bei Rückfragen können Sie gerne unseren Support kontaktieren, den Sie telefonisch oder auch schriftlich unter info [at] eis.de erreichen. Alle schriftlichen Anfragen bis 23:30 Uhr werden noch am gleichen Tag von uns beantwortet. Dieses Versprechen gilt auch für alle Samstage und Sonntage, sowie alle gesetzlichen Feiertage. Nutzen Sie alternativ bitte unseren ausführlichen "Fragen & Antworten"-Bereich im Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EIS Team
über EIS.de
Seriosität, Diskretion, Service, Qualität und Sicherheit haben für uns höchste Priorität.
Als einer der großen Anbieter von Erotikprodukten erweitern wir ständig unser Produktsortiment mit den besten Neuigkeiten aus dem In- und Ausland.
Unser Warenangebot umfasst dabei nationale und internationale Spitzenprodukte, die häufig zu wesentlich höheren Preisen in Geschäften verkauft werden.
Unser Warenangebot umfasst dabei nationale und internationale Spitzenprodukte, die häufig zu wesentlich höheren Preisen in Geschäften verkauft werden.
Kategorien
Erotik
EIS.de hat 300288 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.77 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0020242.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.