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Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Ware (Angebot) bestellt und bezahlt. Eine Lieferung fand nicht statt. Das Unternehmen ist telefonisch nicht zu erreichen. Nach mehreren Mails wurde mitgeteilt, dass der Artikel nicht verfügbar sei. Trotzdem wird das „Köderprodukt mit 51 % Nachlass“ nach wie vor als auf Lager und sofort verfügbar angeboten – und das seit 14 Tagen. … Mittlerweile wurde angeblich eine entsprechende Gutschrift erstellt und zur weiteren Bearbeitung an die Buchhaltung weitergeleitet. ??? Die Gutschrift soll mit dem nächstmöglichen Erstattungslauf zur Buchung an das jeweilige Geldinstitut übermittelt werden (ha ha). Dies erfolge aufgrund der erforderlichen Bearbeitungsschritte in der Regel innerhalb von etwa 14 Tagen (ha ha). Welche Bearbeitungsschritte??? Geld einsammeln dauert keine Minute – Geld zurückerstatten einen Monat. Für mich wirkt das wie eine absolute Frechheit und es entsteht der Eindruck, dass man sich durch verzögerte Rückerstattungen eine Art Zwischenfinanzierung verschafft. Derartige „Super-Sonderangebote“ wirken auf mich daher äußerst fragwürdig. Warum sonst schottet man sich derart gegenüber seinen Kunden ab? Man scheint wohl darauf zu setzen, dass sich im Erotiksektor kaum jemand beschwert. Deshalb: Finger weg!

26.11 Lagerware sofort verfügbar bestellt 26.11 sofort bezahlt 30.11. Ware wird demnächst an DHL übergeben 01.12 Ware wird demnächst an DHL übergeben 03.12 Ware auf einmal im Shop ausverkauft Auf Anfrage ob der Artikel noch verfügbar ist und geliefert wird oder ob ich auf ein ähnliches Produkt ausweichen kann um bald Ware zu erhalten. Nein Ware die Bestellt wurde wird sicher ausgeliefert 08.12 Verdammt noch Mal 12 Tage nach meiner Bestellung. Artikel wider auf Lager Status wird demnächst an DHL übergeben. In den gesamten 12 Tagen keine einzige Mail Entschuldigung ihre Bestellung verspätet sich oder sonst ein Lebenszeichen. Jede Anfrage bringt nur ein dämliches KI bla bla wo nix als die AGB s erzählt werden. Keine Reale Info spezifisch zur deiner Bestellung. Vom sogenannten Kundendienst. Bei ner negativer Rezession meldet sich die Pr Abteilung. Im Gegensatz zum Kundendienst wissen die auf einmal das Ware auf Lager angezeigt wurde die längst nicht mehr verfügbar war. Der hirnlose KI Kundendienst kann einem diese Informationen nicht geben. Nicht auf Anfrage und schon gar nicht selbständig mit ner ordentlichen Entscheidung per Mail. Aktueller Stand 08.12 Ja keine Ware, keine Info, geschweige den irgendeine Entschuldigung. Der mit Abstand schlechteste Kundenservice den ich jemals erlebt hat hab.

Ich habe vor einer Woche bestellt und das Paket wurde immer noch nicht versendet. Eigentlich sollte das Paket ja nach 1-2 Werktagen versendet sein.

Keine Ware keine Informationen. Vor mittlerweile 8 Tagen Ware bestellt und hat es immer noch nicht in den Versand geschafft? Auf Nachfrage bekommt man eine KI Antwort die einem den Text aus den AGBs vorträgt keine Info wo deine tatsächliche Bestellung abbleibt.

Leider scheint eine Lieferung nicht ausnahmsweise mal zu spät geliefert zu werden, sondern es kommt öfter vor. Sehr schade. Ich habe nichts gegen etwas längere Lieferzeit, nur würde ich mir Transparenz wünschen. Den Support zu erreichen funktioniert, ist aber nicht ganz so einfach wie sonst wo. Aber in einer Zeit wo man überall sparen will, verstehe ich das schon. Ich würde mir mehr Transparenz wünschen. Wenn etwas gerade nicht da ist, dann ist das so, aber bitte redet doch mit euren Kunden.

Produkte sind zwar gut, aber es gibt keine Möglichkeit der Kommunikation. Mails werden von der KI beantwortet und am Telefon kommt, kein Agent verfügbar. Aus der Bestellung wurde nicht alles geliefert, mir blieb nur noch die Möglichkeit es bei Paypal (Käuferschutz) einzureichen.

vor 10 Tagen bestellt, immer noch nicht versendet. Auf E-Mails keine Antwort erhalten. Werde jetzt Paypal einschalten

Beide Pumpen (19 und 22 cm) funktionieren ausgezeichnet! Mein Schwanz schwillt nach wenigen Minuten deutlich an und vermittelt ein unglaubliches geiles Gefühl von Schwere und Präsenz, vor allem wenn nach ca 30 Minuten der große Zylinder voll ausgefüllt ist! Auch die Sensibilität nimmt deutlich zu, so dass ich nach wenigen Minuten spritzen kann, manchmal bereits in der Pumpe, wenn man sie rhythmisch bedient ;)

Eis wirbt ausdrücklich mit einem diskreten beziehungsweise neutralen Versand. Dieses Versprechen wird jedoch erheblich unterlaufen, wenn die Verpackung derart beschädigt wird, dass Dritte ungehindert Einblick in den Inhalt nehmen und die Ware sogar entnehmen und wieder zurücklegen könnten. In einem solchen Fall verliert das Versprechen der Diskretion seinen Sinn und Zweck. Die Verpackung ist mehr als mangelhaft. Mehrfach Eis per Mail Kontaktiert und es hat immer KI geantwortet.

Qualität und Preis sind sehr gut, allerdings bekomme ich seitdem ich ein ein Mal etwas bestellt habe, täglich Werbung, obwohl ich nicht aktiv dafür zugestimmt habe! Als ich mich deshalb beim Support beschwert habe, hieß es nur „Ich hätte dafür zugestimmt, indem ich die Nutzungsbedingungen akzeptiert habe und es wäre klar und deutlich darauf hingewiesen worden, dass ich ständig Neuigkeiten per E-Mail geschickt bekomme, wenn ich akzeptiere.“ Das ist meiner Meinung nach an Dreistigkeit nicht zu überbieten, zudem ist man ja mehr oder weniger „gezwungen“ um die Bestellung abzuschließen, den AGB’s zuzustimmen. Um dem zu entgehen, darf ich nun in den Einstellungen mithilfe von Angaben zur Findung der Option versuchen, den Spam(den genau das ist die Definition von Spam!) abzustellen. Ich würde mehrere tausend Euro darauf wetten, dass es viele Leute gibt, die diese Gegebenheit als mindestens genauso störend empfindet. Schade eigentlich, da die Seite sonst absolut gut ist, aufgrund des Spams werde ich allerdings jedem davon abraten, der mich fragt.