EIS.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.77300236 Bewertungen
Bielefeld, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 3002364.77
< 1%
< 1%
1%
9%
90%
D
DerRode1 Bewertung17.10.2023
Super Preise, super Ware
H
Hardy1 Bewertung16.10.2023
Gerne wieder
L
Leo4441 Bewertung16.10.2023
Super Abwicklung und sehr schneller Versand.
F
Frank1 Bewertung16.10.2023
Schneller Versand, guter Preis und Qualität
P
Piefekopp3 Bewertungen16.10.2023
Immer schnelle Lieferung
S
Sushi1 Bewertung16.10.2023
Shop gut,
service katastrophal.
Antwort von
Ich bestelle schon sehr lange bei Eis.
Da kommt es auch schon mal vor, dass etwas nicht richtig funktioniert.
Das ist auch völlig ok.
Die retour wird quittiert, allerdings ist der Kontakt zum "service" eine völlige Katastrophe. Vorgefertigte Mails, die nichts mit der eigentlichen Frage zu tun haben.
Mails werden zum Teil garnicht beantwortet. Und wenn dann mal eine Antwort kommt, stellt sich heraus, dass meine Mail überhaupt nicht gelesen wurde.
Ich kaufe dort sehr gerne ein.
Sollte aber mal etwas nicht in Ordnung sein, wirft man es besser in den Müll.
Eis hat offensichtlich überhaupt kein Interesse, Service anzubieten.
Sie sind rechtlich dazu gezwungen... Und das merkt man sehr deutlich.
T
Totti1 Bewertung16.10.2023
Seht zu empfehlen
J
Jürgen1 Bewertung15.10.2023
Selbst nach über einen Monat und 3 e-mails fand es EIS nicht für nötig überhaupt auf eine Reklamation zu antworten. Service sieht anders aus, von wegen 10-Jahres-Garantie. Ich warte jetzt noch 3 Wochen dann ist die Firma EIs für mich erledigt. So geht man nicht mir Kunden um die seit Jahren bestellen.
Antwort von EIS.de
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Konstruktive Kritik unserer Kunden ist uns enorm wichtig. Sie trägt zur Weiterentwicklung unseres Angebotes bei und ist fester Bestandteil unserer Verbesserungsplanung. Anmerkungen und Wünsche können Sie gerne direkt an uns richten.
Bei Rückfragen können Sie gerne unseren Support kontaktieren, den Sie telefonisch oder auch schriftlich unter info [at] eis.de erreichen. Alle schriftlichen Anfragen bis 23:30 Uhr werden noch am gleichen Tag von uns beantwortet. Dieses Versprechen gilt auch für alle Samstage und Sonntage, sowie alle gesetzlichen Feiertage. Nutzen Sie alternativ bitte unseren ausführlichen "Fragen & Antworten"-Bereich im Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EIS Team
A
Alex1 Bewertung15.10.2023
Entspricht ganz meinen Erwartungen
Y
YesBabe1 Bewertung15.10.2023
Sehr gutes Sortiment, schneller Versand und ein gutes Preisleistungsverhältnis
über EIS.de
Seriosität, Diskretion, Service, Qualität und Sicherheit haben für uns höchste Priorität.
Als einer der großen Anbieter von Erotikprodukten erweitern wir ständig unser Produktsortiment mit den besten Neuigkeiten aus dem In- und Ausland.
Unser Warenangebot umfasst dabei nationale und internationale Spitzenprodukte, die häufig zu wesentlich höheren Preisen in Geschäften verkauft werden.
Unser Warenangebot umfasst dabei nationale und internationale Spitzenprodukte, die häufig zu wesentlich höheren Preisen in Geschäften verkauft werden.
Kategorien
Erotik
EIS.de hat 300236 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.77 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0020242.
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