Bewertung I02868549 zu:EIS

T
Tiranou
1 Bewertung
24.1.2020

Achtung! Die Lockangebote von kostenlosen Produkten sind Fake. Es werden wohl nur eine gewisse Stückzahl versandt. Sollten mehr Bestellungen eingehen wird man erst vertröstet das es länger dauert und dann nach ner Weile wird die Bestellung einfach storniert. Das ist wohl eher Frust als Lust. Für mich war es jetzt wohl das letzte Mal das ich hier was bestellt habe.

Antwort von EIS
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie, dass Ihre Bestellung nicht komplett ausgeliefert werden konnte. Trotz sorgfältiger Kontrollen lassen sich im Versandhandel Fehler im Lagerbestand nicht gänzlich vermeiden. Das zeitnahe Beschaffen der Ware war leider nicht möglich, so dass – um eine längere Wartezeit zu vermeiden – eine Stornierung Ihrer Bestellung, welche nur den einen Artikel enthielt vorgenommen wurde. Bei Rückfragen können Sie gerne unseren Support kontaktieren, den Sie telefonisch oder auch schriftlich unter info [at] eis.de erreichen. Alle schriftlichen Anfragen bis 23:30 Uhr werden noch am gleichen Tag von uns beantwortet. Dieses Versprechen gilt auch für alle Samstage und Sonntage, sowie alle gesetzlichen Feiertage. Nutzen Sie alternativ bitte unseren ausführlichen "Fragen & Antworten"-Bereich im Online-Shop. Mit freundlichen Grüßen Ihr EIS Team
Shopreaktion
27.1.2020, 13:37

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie, dass Ihre Bestellung nicht komplett ausgeliefert werden konnte. Trotz sorgfältiger Kontrollen lassen sich im Versandhandel Fehler im Lagerbestand nicht gänzlich vermeiden. Das zeitnahe Beschaffen der Ware war leider nicht möglich, so dass – um eine längere Wartezeit zu vermeiden – eine Stornierung Ihrer Bestellung, welche nur den einen Artikel enthielt vorgenommen wurde. Bei Rückfragen können Sie gerne unseren Support kontaktieren, den Sie telefonisch oder auch schriftlich unter info [at] eis.de erreichen. Alle schriftlichen Anfragen bis 23:30 Uhr werden noch am gleichen Tag von uns beantwortet. Dieses Versprechen gilt auch für alle Samstage und Sonntage, sowie alle gesetzlichen Feiertage. Nutzen Sie alternativ bitte unseren ausführlichen "Fragen & Antworten"-Bereich im Online-Shop. Mit freundlichen Grüßen Ihr EIS Team